Offres d'emploi Lan
Retrouvez ici les dernières offres d'emploi des sites Keljob et Cadremploi.fr sur la recherche "Lan"Ingénieur Avant-Vente H/F
18/06/13 sur Cadremploi.fr
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Avant-vente. Vous aurez comme principales missions de : • Intervenir en binôme auprès des Ingénieur Commerciaux chargés de développer les contacts prospects et client Completel. • Recueillir, analyser et qualifier les besoins clients. • Elaborer les propositions et présentations COMPLETEL suite à une qualification d'un besoin client ou d'un appel d'offre. • Etre le porte parole technique de la force de vente mais aussi des clients. • Assurer une relation directe avec les interlocuteurs Chef de Projet Client pour la qualification, la vente et la signature des projets. • Recueillir, analyser, traduire mais surtout orienter le besoin client en fonction des forces et faiblesses des solutions COMPLETEL. • Etudier la faisabilité technique, opérationnelle et financière des solutions en relation avec les entités internes COMPLETEL (Marketing, Ingénierie, Architecture). • Assurer le transfert des contrats signés vers les structures opérationnelles. • Participer à l'optimisation de la performance de l'équipe Avant Vente Moyennes/Grandes Entreprises, Marchés Publics ou de l'équipe Avant Vente Grands Comptes, Grands Comptes Nationaux (formation interne, documents types...). [ + d'infos ]Service Delivery Manager H/F
17/06/13 sur Cadremploi.fr
Le Service Delivery Manager est responsable du suivi des prestations réalisées sur les clients qui lui sont confiés.Il est force de proposition pour développer et améliorer l'activité d'A2Z.Il participe à l'atteinte et au dépassement des objectifs d'A2Z. Il prend en charge les actions suivantes :· Il est responsable du développement et de la rentabilité des comptes qui lui sont confiés ;· Il est le représentant et l'interlocuteur privilégié d'A2Z auprès de ses clients ;· Il assure la satisfaction de ses clients, en particulier le respect des engagements de service contractés ;· Il assume le pilotage opérationnel des équipes qui interviennent auprès de ses clients ;· Il établit et assiste les acteurs commerciaux dans l'établissement des plans de compte et des plans de progrès en relation avec les acteurs commerciaux et les experts par domaine ;· Il veille au respect et à la mise en oeuvre des procédures A2Z et à l'application de la politique d'entreprise sur ses comptes (RH, communication,...) ; En phase d'Avant-Vente / Commerce :· Il est amené à participer aux actions d'avant-vente pour l'ouverture de nouveaux comptes ;· Il s'assure de l'application des procédures pour la mise en ?uvre d'un nouveau compte et du respect du processus de gestion des propositions et commandes ; En phase de SETUP / START :· Assure la maîtrise d'?uvre de la phase de SETUP du contrat ;· Coordonne la mise en ?uvre des solutions avec les techniciens ou ingénieurs spécialisés (internes ou externes) ;· Est garant de la signature du PV de recette - notification du démarrage du contrat ; En phase de RUN :· Coordonne les actions auprès des clients en liaison avec le Responsable Informatique Mutualisé A2Z et s'assure de la bonne compréhension des enjeux ;· Il suit mensuellement les coûts internes et externes et les revenus correspondants dans le cadre du contrôle budgétaire.· Il effectue avec le contrôle de gestion le suivi budgétaire de ses comptes ;· Il prépare avec le RIM et anime les comités de pilotage avec la maîtrise d'ouvrage du client : RV sur site, compte rendu et suivi des actions demandées.· Il tient à jour les indicateurs qualité et contribue à leur développement.· Il gère les projets complémentaires, si besoin, en collaboration avec le Commercial du Compte ;· Il capitalise sur les savoir-faire et évolutions méthodologiques ;· Il définit les axes d'amélioration de ses comptes ... [ + d'infos ]INGÉNIEUR RÉSEAUX ET TÉLÉCOMS H/F
14/06/13 sur Cadremploi.fr
Vous fournissez un support réseau opérationnel de qualité aux différents services du Département Business & Technique en tant que membre de l'équipe Support Réseaux EMEA basée à Monaco. L'équipe prend en charge le support des réseaux, du firewall, de la répartition de charges, de l'audiovisuel, des réseaux sans fil et des technologies téléphone IP. Vous identifiez et résolvez les défaillances réseaux. Vous évaluez tous les appareils réseaux existants et les modifiez/révisez en fonction. Vous prenez des décisions clefs en prenant en compte l'impact des changements ou des défaillances sur les infrastructures existantes. Vous vous assurez que toutes les tâches sont enregistrées et effectuées d'une manière professionnelle et structurée et que toutes les procédures de l'entreprise sont respectées. Vous faites le lien avec les services internes et externes dans le but de résoudre les problèmes ou d'améliorer le processus de communication. Vous configurez les ports réseaux pour le déploiement des serveurs. Vous vous assurez que les appareils réseaux sont configurés selon les standards en rectifiant toute erreur. Vous vous chargez des changements et des incidents liés à l'AV-Voice. Vous assistez les équipes support sur tous les problèmes liés aux réseaux et voix soulevés par les utilisateurs. Vous assurez la maintenance en particulier à partir de scripts de management réseaux qui identifient les problèmes potentiels. [ + d'infos ]INGENIEUR RESEAU D'INFRASTRUCTURE H/F
13/06/13 sur Cadremploi.fr
Sous la responsabilité du responsable réseau, vous gérez les projets d'infrastructures réseaux et prenez part aux travaux de veille technologique liés à des services dédiés au réseau proposés par Cegedim ou que Cegedim pourrait proposer à ses filiales et clients. Troisième niveau de support de l'IT sur un certain nombre de plates-formes réseaux, vous assistez les cellules techniques de l'IT en assurant l'interface avec les filiales. Vous réalisez le reporting approprié sur l'évolution des projets (gestion documentaire, remontée des alertes, dépassement des budgets et des délais), puis les livrez en accord avec les objectifs initiaux. Vous proposez et mettez en place de nouvelles solutions permettant de pérenniser les infrastructures réseaux actuellement en place. Vous gérez les escalades des équipes N2 réseaux et mettez à disposition les outils et la documentation leurs permettant d'administrer les infrastructures réseaux du groupe Cegedim. [ + d'infos ]INGENIEUR TOIP H/F
13/06/13 sur Cadremploi.fr
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un INGENIEUR ToIP H/F. Au sein de l'équipe dédiée aux infrastructures IT du groupe, vous intervenez en qualité d'ingénieur spécialiste de la ToIP. Vos missions quotidiennes : - la gestion des plates-formes ToIP, - l'administration IP / DHCP, - l'administration LAN & WAN, - l'administration des pare-feux, - les visio-conférences, - l'administration des équipements de sécurité (VPN SSL, Authentification forte... ), des Répartiteurs de charges - Réseaux Wifi - ... Vous travaillez également en mode projet dans le cadre de nos déploiements actuels ou à venir ToIP, LAN, WAN (gestion des impacts, approche sécurité etc...). [ + d'infos ]Pilote de Production Infrastructures... H/F
12/06/13 sur Cadremploi.fr
La Direction des Solutions Infrastructures est issue de la fusion du Shared Service Center d?Electrabel et du Centre de Service Partagés Infrastructures de la DSI GDFSUEZ. Elle compte environ 400 internes et 1000 externes, répartis sur la France et le Belgique essentiellement à Paris et Bruxelles. La Direction des Solutions Infrastructures assure, pour le compte des entités de GDF SUEZ : ? la conception, la réalisation, le maintien en conditions opérationnelles et le pilotage opérationnel de leur Système d?Information (SI) ; ? l?assistance aux utilisateurs ; ? l'assistance au pilotage stratégique du SI de leurs domaines d?activités respectifs. Le Service Opérations Téléphonie du Département Telecom & Security Management recherche un(e) : Pilote de Production Infrastructures Téléphonie (H/F) Poste basé à Saint-Ouen (93) Sous la direction du Responsable de Service Téléphonie, le Pilote de Production Infrastructures Téléphonie a pour mission le pilotage des activités et des prestations sur les infrastructures de téléphonie (ToIP et Traditionnelle) et les solutions de Centre d?Appels. Il intervient au sein du Pôle opérations sur des problématiques transverses liées à l?organisation et l?industrialisation de la délivrance des services. Ses principales missions sont les suivantes : ? S?assurer de la qualité et l?excellence des services : - Contrôler la disponibilité des infrastructures et l?efficacité du maintien en conditions opérationnelles ; - Contribuer au pilotage des activités, prendre en charge les évolutions des indicateurs, s?assurer de la délivrance des reportings sur les services à destinations du management ou des clients ; ? Prendre en charge les contrats opérateurs et les prestations d?exploitation/maintenance ; ? Intervenir en escalade sur les problématiques de production ; ? Piloter la gestion des changements et les processus ; ? Contribuer au pilotage budgétaire et aux projets d?évolutions des infrastructures et des services. [ + d'infos ]Pilote de Production Infrastructures... H/F
12/06/13 sur Cadremploi.fr
La Direction des Solutions Infrastructures est issue de la fusion du Shared Service Center d?Electrabel et du Centre de Service Partagés Infrastructures de la DSI GDFSUEZ. Elle compte environ 400 internes et 1000 externes, répartis sur la France et le Belgique essentiellement à Paris et Bruxelles. La Direction des Solutions Infrastructures assure, pour le compte des entités de GDF SUEZ : ? la conception, la réalisation, le maintien en conditions opérationnelles et le pilotage opérationnel de leur Système d?Information (SI) ; ? l?assistance aux utilisateurs ; ? l'assistance au pilotage stratégique du SI de leurs domaines d?activités respectifs. Le Service Opérations Réseau Sécurité Data centers du Département Telecom & Security Management recherche un(e) : Pilote de Production Infrastructures Réseau Sécurité (H/F) Poste basé à Saint-Ouen (93) Sous la direction du Responsable de Service, le Pilote de Production Infrastructures Réseau Sécurité a pour mission le pilotage des activités et des prestations sur les infrastructures des socles réseau et sécurité des data center. Il intervient au sein du Pôle Opérations sur des problématiques transverses liées à l?organisation et l?industrialisation de la délivrance des services. Les principales missions sont les suivantes : ? S?assurer de la qualité et de l?excellence des services : - Contrôler la disponibilité des infrastructures et l?efficacité du maintien en conditions opérationnelles ; - Contribuer au pilotage des activités, prendre en charge les évolutions des indicateurs, s?assurer de la délivrance des reportings sur les services à destinations du management ou des clients ; ? Prendre en charge les contrats opérateurs et les prestations d?exploitation/maintenance ; ? Intervenir en escalade sur les problématiques de production ; ? Piloter la gestion des changements et les processus ; ? Contribuer au pilotage budgétaire et aux projets d?évolutions des infrastructures et des services. [ + d'infos ]Analyste service client H/F Lyon
11/06/13 sur Cadremploi.fr
Au sein du Service Client, vous réaliserez : Les Activités sur le Réseau N1 : > Supervision N1 du réseau : traitement des alertes / ouverture et suivi des dossiers d'incidents chez les tiers fournisseurs ou tiers prestataires le cas échéant. Contacts utilisateurs pour support en ligne. > Qualification et résolution N1 des incidents et demandes ToiP en relation avec le centre d'appels externalisé et les groupes de supports N+ internes ou externes. Les Activités de surveillance : > Surveillance applicative - application des consignes d'enregistrement et de traitement des alertes. Les Activités d'escalade sur les alertes à fort impact : > Identification des alertes nécessitant une ouverture de cellule de crise / sollicitation d'une astreinte. Escalade auprès des contacts correspondants. > Aide à l'identification des impacts. Les Activités transverses de communication auprès des clients : > Sur l'ensemble du périmètre, prise en charge de la rédaction/envoi de la communication clients sur les samedis. En complément, vous : Effectuerez un contrôle de la conformité des prestations fournies. Effectuerez une surveillance du bon fonctionnement du dispositif de surveillance. Participerez aux analyses sur cas complexes. [ + d'infos ]ALT- ingénieur informatique Versailles (H/F)
07/06/13 sur Cadremploi.fr
MISSIONS Au sein de la Direction de l'Infogérance, le candidat, réalisera les missions suivantes : - Prise en compte (Apprentissage) d'un réseau d'entreprise. - Etude d'un cas de refonte d'un réseau (1 site Banque). Design/Buid/Run. - Administration d'un réseau (Supervision / Exploitation) - Résolution d'Incidents. [ + d'infos ]ADMINISTRATEUR SYSTÈME (LINUX) ET RÉSEAU H/F
07/06/13 sur Cadremploi.fr
Intégré(e) au Département Technologies, vous travaillez au sein de l'équipe développement en support de l'équipe administrateurs système et réseau. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Gérer les tâches d'exploitation systèmes requises par les Développeurs du système de production, en suivant les process mis en place par la cellule système et réseau, - Garantir la bonne communication entre les équipes de développement et opérationnelles, en participant notamment aux réunions de cycle de développement Agile, - Recueillir les besoins de l'informatique de production, et les exposer aux équipes système et réseau pour le bon déroulement des projets, - Rédiger des procédures relatives à la gestion des environnements : développement, test, QA et prod avec Jenkins. [ + d'infos ]Ingenieur Infrastructures Réseaux H/F
07/06/13 sur Cadremploi.fr
Prosys recherche aujourd'hui un Ingénieur Infrastructure et Réseaux (H/F). Rattaché(e) au Directeur Technique et au sein d'une équipe de 3 personnes vous aurez en charge : - L'installation, administration, exploitation de l'ensemble des infrastructures internes (parc bureautique, téléphonie, réseaux, salle serveurs). - La gestion du changement sur les applications Prosys (architecture, mises en intégration/production) - Le suivi de l'administration et exploitation des services hébergés - La rédaction de documentations (installations, administration, exploitation) - Le support client niveau 3 sur les applications Prosys. Vous pourrez ponctuellement être amené à intervenir directement en clientèle (en France ou à l'étranger) dans le cadre des installations en intranet et à effectuer des opérations en heures non ouvrées. [ + d'infos ]Technicien Réseaux H/F
06/06/13 sur Cadremploi.fr
Le Cabinet Adsearch IT recrute pour le compte de son client,grand groupe dans le domaine de l'agroalimentaire, un Technicien Réseau(H/F) sur la ville du Mans. Au sein de l'équipe support de proximité, vous assurez l'administration des infrastructures techniques de la région et du parc poste de travail. Vous aurez en charge: - L'administration des infrastructures techniques LAN, SAN, Serveurs tout en garantissant la sécurité et l'intégrité de ces infrastructures. - La configuration et l'installation des éléments du réseau (routeurs, commutateurs, bornes et terminaux Wifi...) - La mise en oeuvre de l'évolution des architectures convenues avec le client dans le respect des règles de sécurité Groupe - La supervision et l'exploitation des environnements - L'intervention sur Site Client - le support utilisateurs Niveau 2 - Le déploiement des postes de travail Vous devrez également: - Assurer le reporting sur les infrastructures gérées - Documenter et formaliser les procédures locales - Assurer la polyvalence avec l'équipe - Participer à la démarche qualité Groupe [ + d'infos ]Administrateur Windows/Support Niveau 3 H/F
31/05/13 sur Cadremploi.fr
VOTRE MISSION : Rattaché directement au DSI et au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez en responsable du maintien en condition opérationnelle des infrastructures système et réseaux LAN/WAN. Et vous prendrez part aux projets d'évolution de ces infrastructures en étant force de proposition. Dans ce contexte, l'Administrateur Windows/Support Niveau 3 aura notamment les responsabilités suivantes : Installer et administrer les systèmes du SI (installation, paramétrage, gestion des performances et optimisation des ressources ...) Mettre en place une politique de sauvegardes et assurer le monitoring réseau Réaliser le support Niveau 3 Participer à la refonte de l'architecture réseau : conseil et étude d'évolution vers de nouvelles architectures Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise Rédiger et mettre à jour les procédures et consignes d'exploitation et de documentation [ + d'infos ]INGENIEUR SYSTEME, RESEAUX ET SECURITE H/F
31/05/13 sur Cadremploi.fr
Aux côtés du Responsable Infrastructure centrale, vous assurez le maintien et garantissez la cohérence de l'ensemble des services réseaux (matériels/logiciels)et sécurité dans le système d'information d'Actissia en recherchant le meilleur compromis coût, délais, performances, qualité. A ce titre, vous : - Contribuez à l'administration et au support, sur l'ensemble du réseau LAN/WAN, des différents outils et/ou infrastructures systèmes en place - Assurez une qualité de service fiable et améliorez la productivité du réseau en organisant la maintenance préventive et en contrôlant la sécurité de ce dernier - Participez au bon fonctionnement des systèmes d'informations en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, architecture centralisée ou client-serveur), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Participez à la définition et à l'évolution de l'architecture du futur SI en respectant les engagements de service - Pilotez les projets réseaux/systèmes de l'expression du besoin à la mise en production [ + d'infos ]Ingénieur Système, Réseaux & Sécurité H/F
30/05/13 sur Cadremploi.fr
Sogeti France recrute pour sa Business Unit Rhône-Alpes un Ingénieur Réseaux LAN/WAN/WIFI qui interviendra sur les activités suivantes:§ Ingénierie (Mise en oeuvre de solutions, rédaction de modes opératoires)
§ Mise en oeuvre (Suivi de déploiement, migration, recettes d'infrastructure, Troubleshooting et support niveau 3)
§ Veille Technologique [ + d'infos ]