Offres d'emploi Manager
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CHEF DE PROJET QUALITÉ DE DONNÉES/DQM
Vous serez rattaché(e) au Département Données et son équipe "Qualité Données Inter-Entreprises". Celle-ci a pour objectif d'assurer la qualité et le bon fonctionnement des données. Elle a un rôle transverse auprès des départements techniques SI et métiers et intervient sur des projets qui relèvent du domaine d'expertise de gestion de données (mise en place de nouveaux concepts d'intégration de données, de méthodes de mesure de qualité de données, de méthodes d'automatisation de règles de contrôle, ...).
Vos responsabilités seront les suivantes :
- définir et mettre en place une nouvelle politique de Data Quality Management (DQM),
- être force de proposition pour la mise en place des dispositifs d'amélioration de gestion de données,
- piloter toutes les phases des projets (dès l'étude amont jusqu'à la conduite du changement) en vous appuyant sur les équipes de développement, d'exploitation/production, de solutions clients,
- être interface des experts internes techniques et métiers et avoir un rôle de communiquant transverse,
- conduire des études quotidiennes et dés études ponctuelles d'amélioration et de validité de qualité des données,
- être le garant de la stabilité du niveau de qualité des bases. [
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Consultant techniques H/F
Au sein des équipes consulting, vous prendrez en charge :
- le déploiement technique des solutions logicielles chez les clients,
- l'intégration des systèmes dans le système informatique du client,
- la gestion de la complexité liée à l'installation et au paramétrage de nos applications et serveurs,
- l'intervention sur une grande diversité de logiciels et sur des environnements variés (Sun, Windows).
Mobilité indispensable, de nombreux déplacements sont à prévoir en europe continental [
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Consultant front office (h/f)
Après une période de formation, vous accompagnerez les clients et prospects dans des projets stratégiques complexes. Vous présenterez les différents modules Front Office des solutions et leurs possibilités aux prospects lors de démonstrations ou de workshops spécifiques. Vous participerez aux études relatives aux projets des clients et à la formalisation de propositions commerciales complexes. Vous gérerez l'implémentation des progiciels dans l'environnement fonctionnel et informatique des clients. Vous assurerez les formations nécessaires auprès des utilisateurs et les conseillerez afin de leur garantir une utilisation optimale de nos solutions.
Interlocuteur privilégié (e) des clients, vous répondrez à leurs questions et interviendrez pour leur apporter un support personnalisé. Interface avec l'équipe recherche et développement, vous leur ferez part des souhaits d'évolution exprimés par les clients, les spécifierez et suivrez leur réalisation jusqu'à la livraison et le déploiement chez les clients. [
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Responsable des Installations
Vs êtes en charge de l'installat° simultanée chez les clients du secteur de l'hôtellerie de luxe, de ts les produits de convergence numérique iBAHN (télévis° numérique, audio numérique, vidéo à la demande, téléphonie sur IP, accès Internet haut débit) via son réseau avancé & breveté.
Votre zone d'intervent° est la France, le Benelux, l'Espagne, le Portugal, la Scandinavie.
Vos principales missions :
- Assister le chef de projet & être le référent technique sur les installat° & les solut° mises en place ou en projet chez les clients ainsi que sur les études sur site
- Fournir, à distance ou sur site, l'assistance & le dépannage des installat° ainsi que l'assistance technique des clients
- Installer, suivre & démonter les installat° pour conférences des clients
- Etre garant d'un travail effectué ds le respect d'une qualité maximale & des procédures établies
- Fournir un service clientèle du plus haut niveau & s'assurer que les problèmes sont résolus ds le respect des contrats signés
- Effectuer dans les temps & scrupuleusement les tâches administratives & le reporting système
- Travailler en étroite collaborat° avec les autres techniciens, la hiérarchie, les clients & les sous-traitants [
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Technicien des Opérations
Vs travaillez avec nos clients du secteur de l'hôtellerie de luxe et vs assurez la maintenance de ts les produits de convergence numérique iBAHN (télévision numérique, audio numérique, vidéo à la demande, téléphonie sur IP, accès Internet haut débit) via son réseau avancé et breveté.
Vos principales missions :
- Fournir, à distance ou sur site, l'assistance et le dépannage des installat° ainsi que l'assistance technique des clients
- Installer, suivre et démonter les installat° pour conférences des clients
- Etre garant d'un travail effectué dans le respect d'une qualité maximale et des procédures établies
- Fournir un service clientèle du plus haut niveau et s'assurer que les problèmes sont résolus dans le respect des contrats signés
- Effectuer dans les temps et scrupuleusement les tâches administratives et le reporting système
- Travailler en étroite collaborat° avec les autres techniciens, la hiérarchie, les clients et les sous-traitants
- Optimiser les ventes dans les hôtels dont vous avez la charge
- Assister ponctuellement le chef de projet sur les installations et les solutions mises en place ou en projet chez les clients ainsi que sur les études sur site [
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Ingénieur support technique H/F
Au sein du département Sales/marketing, vous serez rattaché au département support/suivi des incidences, qui a pour principales fonctions de :
- Assurer le suivi des incidents concernant des services Live
- Assurer la liaison opérationnelle en le Service Support et les différents clients / partenaires
- Gerer la résolution des incidents inhnérante au serivces
- Maintenir et garantir le satisfaction client
- Effectuer la vérification régulière des services (tests sur terminaux)
- Assurer le contrôle qualité
Elaboration de rapports avec indicateurs permettant de mesurer la disponibilité de nos services dans leur globalité et pour des clients spécifiques
Mission
Sous la responsabilité du Service manager, ce dernier aura pour mission d'assurer :
- la liaison opérationnelle avec les différents Customer Care (clients / partenaires)
- la résolution de problèmes inhérents aux services
- le suivi des problèmes auprès des équipes en interne
- la vérification régulière des services (tests sur terminaux)
- la rédaction de procédure interne
- la rédaction de rapport d'activité hebdomadaire et mensuel
- le contrôle qualité
- le support hotline 24/7 (astreinte 2 à 4 semaines par mois) impératif [
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Chef de projet applicatifs (H/F)
Rattaché à la Direction Générale, vous êtes le garant du développement et de la bonne exploitation de l'ensemble des applications informatiques existantes et de l'implémentation d'un nouvel ERP. A ce titre, vous êtes en charge :
- De l'analyse fonctionnelle, de l'optimisation, de l'exploitation et de la maintenance des différentes applications informatiques existantes et en particulier de l'ERP,
- Du développement et de la mise en oeuvre des nouvelles applications informatiques,
- De la conduite de projet, de la coordination et de la planification des nouvelles applications, développées en interne ou sous-traitées,
- De la bonne utilisation des applications informatiques métiers auprès du personnel par la formation et l'assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs. [
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RESPONSABLE DU SYSTÈME DE GESTION DES PRIX
En charge du management du Système de Gestion des Prix, vous jouez un rôle clé au sein du Groupe.
Dans un fort contexte international, vos principaux objectfis sont :
- Assurer la maîtrise technique et fonctionnelle du Système de Gestion des Prix,
- Identifier, prioriser, planifier et réaliser les évolutions du Système,
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Analyser les besoins et contraintes des équipes financières et proposer des solutions adéquates,
- Identifier les impacts des projets du Groupe sur le Système et coordonner la gestion de ces impacts,
- Gérer les projets de développement du Système en pilotant les équipes de prestataires,
- Maintenir la qualité technique et fonctionnelle de la documentation du Système,
- Assurer la disponibilité et la stabilité technique du Système. [
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Ingénieur Systèmes h/f
Ingénieur Systèmes h/f
Poste en CDI basé dans le 78.
Poste proposé :
Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez dans des environnements technologiques variés auprès de nos clients sur la définition d'architecture, la mise en oeuvre, l'implémentation et l'administration de solutions d'infrastructures complexes (systèmes et stockages) essentiellement autour des technologies Microsoft Windows.
En tant que référent technique, vous intervenez sur toutes les phases des projets : actions d'avant vente, intégration des solutions et participation aux services managés (assistance clients).
Vous bénéficiez d'un management de proximité qui vous accompagnera toute au long de votre évolution.
Cette opportunité de carrière s'adresse aux personnes souhaitant s'investir à long terme dans une société dans laquelle les valeurs humaines, la satisfaction des clients et la reconnaissance du travail sont importantes. [
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DIRECTEUR DE PROJET H/F
Rattaché au Directeur des Systèmes d'Informations, vous gérez simultanément un grand nombre de projets stratégiques pour l'entreprise sur l'activité des « référentiels » (création d'un référentiel national unique qui par la mutualisation des bases permet d'enrichir les BDD et de fiabiliser les données).
Vous supervisez la conception et la réalisation des projets : définition des architectures techniques et fonctionnelles, rédaction du cahier des charges, définition du plan de qualité en collaboration avec la cellule qualité, définition des ressources techniques et budgétaires, suivi de la bonne conduite des projets.
Vous intervenez chez les clients avant la vente comme après et êtes un support précieux pour les commerciaux. Vous êtes également responsable de la continuité du fonctionnement des applications des clients internes comme externes.
Vous conseillez les chefs de projets et managez deux développeurs ainsi que les partenaires et sous-traitants impliqués. [
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Expert Sécurité H/F
Actuellement, pour un de nos clients, leader en construction aéronautique, on recherche des Experts Sécurité / Security Project Managers pour un projet international basé à Toulouse.
Votre mission :
Analyse de risques, Audits, Management de la sécurité (ISO 27001, 27005, CISSP), spécifications (politique, stratégie)
Expertises techniques de solutions de sécurité
Conception d'architectures sécurisées
Opérations et supports de solutions de sécurité applicatives / métiers
Conduite de projet et encadrement des équipes.
Vos responsabilités peuvent évoluer en fonction de votre expérience et vos compétences. [
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Technicien TOIP Cisco niveau 2 (h/f)
Chez un grand compte et dans le cadre des activités d'exploitation d'une solution de ToIP Cisco, votre mission sera d'assurer le suivi de production des solutions IPCC (Centre de Contacts IP), basées sur les technologies « Cisco Systems », et d'assurer le Niveau 2 en environnement VoIP / ToIP ; vos activités seront ainsi les suivantes :
- Exploiter et administrer les applications (administration des plateformes CISCO Call Manager et administration du cluster Call Manager),
- Traiter les dysfonctionnements et met en place les patches nécessaires après validation du Niveau 3,
- Suivi des interventions et maintien de la qualité de service,
- Mobiliser et coordonner les ressources nécessaires (partenaires externes et internes) dans le cadre de l'analyse d'incidents,
- Maintien général des conditions générales de production,
- Intervenir sur les composants suivants :
IP Tel Cisco : CCM, GW, IP Phones
IP?CC Ent [
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Ingénieur Process/Automatisme Métro h/f
Rattaché au Responsable du Service Métro de la Direction des Equipements et du Patrimoine (DEP), vos missions consistent à :
- piloter et mettre en oeuvre les évolutions des systèmes de commande et de pilotage automatique des lignes du réseau
- pérenniser les équipements existants et suivre les projets liés au renouvellement de l'offre métro auprès des prestataires externes (exploitant, bureau d'études, sous-traitants) ;
- suivre et contrôler les études et investissements réalisés, confiés au Délégataire ;
- assister les interlocuteurs internes (Directeur, Chefs de projet) sur des projets transversaux de développement. [
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Ingénieur en développement Java/JEE/Mobile (H/F)
A la pointe de l'innovation technologique, EILEO, filiale de HERTZ CORPORATION, est une société start-up, spécialisée dans les solutions pour l'Autopartage (Car Sharing). Eileo a développé une solution unique et globale de Car Sharing permettant à l'opérateur Connect by Hertz et aux flottes privées (entreprises, administrations, universités, etc.) d'administrer sur internet le partage de véhicules par plusieurs conducteurs. Les services de location d'un véhicule en libre service 7j/7, 24h/24, sans intermédiaire humain, sont en très forte demande et ce secteur connaît un véritable boom. La solution Eileo qui allie des technologies embarquées (GPS, GPRS, Bluetooth...) à des applications logicielles en mode ASP, compte parmi les leaders internationaux, avec des références partout dans le monde (UK, USA, France, Allemagne, Espagne, etc.). Nous recherchons un(e) ingénieur en développement Java/JEE/Mobile. Vous serez rattaché(e) à l'équipe de maîtrise d'¿uvre logicielle, en relation avec le Product Management, l'Architecture et l'équipe Qualité. Vous interviendrez dans les différentes phases des cycles de développement :Conception et modélisationDéveloppement des fonctionnalités Tests et corrections Documentation fonctionnelle et techniqueVous avez une solide maîtrise des technologies et outils suivants :Java/JEE : EJB, Struts, Spring, WicketSQLMavenUMLVous possédez une expérience minimum de 3 ans dans le développement logiciel sur architecture N-tiers en technologie Java/JEE. Une expérience de développement sur une plateforme Androïd serait particulièrement appréciée. Vous êtes rigoureux, autonome et vous avez le goût du travail en équipe. Vous maîtrisez l'anglais technique. Enfin, vous êtes motivé par le métier d'Eileo. Lieu de travailLe lieu de travail se situe dans nos locaux : 3 impasse de la Planchette - 75003 PARIS ContactsLes candidatures pourront être envoyées par mail à job@eileo.com [
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CHEF DE PROJET E-BUSINESS INTERNATIONAL
Vous avez en charge la maintenance de notre plateforme de réservation en ligne et le management des projets initiés par les équipes business en Angleterre. A la tête d'une équipe projet, vous gérez la priorisation, le lancement, la réalisation et le suivi de ces projets. La connaissance du métier d'agence de voyages ou de voyagiste sur Internet ainsi que des outils opérationnels (GDS, ELGAR, RESARAIL...) permet une bonne compréhension des objectifs à atteindre qui sont les suivants :
- définir les objectifs et le périmètre des projets,
- gérer l'organisation interne à l'équipe projets,
- réaliser, concevoir le cahier des charges et rédiger les spécifications,
- identifier les ressources,
- établir les planifications,
- conduire les réunions de projets, de cadrage, de lancement, de contrôle, de suivi, de déploiement et de bilan,
- satisfaire tous les acteurs concernés,
- gérer les phases de tests, de pré-production et de validation,
- assurer la qualité de service "après-vente". [
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DIRECTEUR PROJET HYPERION FINANCIAL MANAGEMENT
POSTE ET MISSIONS : ETRE DIRECTEUR DE PROJET AU SEIN DE PARTAKE CONSULTING
Une mission de conseil
- accompagnement au choix d'outils décisionnels dans le domaine du reporting financier et de la consolidation
- audit, optimisation des systèmes d'information de nos clients
Une mission d'intégration
- accompagnement de nos clients dans la mise en place de leurs progiciels décisionnels
- analyse, conception détaille
- direction de projets. [
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RESPONSABLE DU SYSTÈME DE GESTION DES PAIEMENTS
En charge du management du Système de Gestion des Paiements, vous jouez un rôle clé au sein du Groupe.
Dans un fort contexte international, vos principaux objectifs sont :
- Assurer la maîtrise technique et fonctionnelle du Système de Gestion des Paiements,
- Identifier, prioriser, planifier et réaliser les évolutions du Système,
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Analyser les besoins et contraintes des équipes financières et proposer des solutions adéquates,
- Identifier les impacts des projets du Groupe sur le Système et coordonner la gestion de ces impacts,
- Gérer les projets de développement du Système en pilotant les équipes de prestataires,
- Maintenir la qualité technique et fonctionnelle de la documentation du Système,
- Assurer la disponibilité et la stabilité technique du Système. [
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CHEF DE PROJET GDS INTERNATIONAL
Vous avez en charge le management des plateformes GDS du Groupe. A la tête d'une équipe projet, dans un contexte fortement international, vos objectifs sont les suivants :
- Constituer un pôle d'expertise GDS au sein du Groupe,
- Etre le garant de la cohérence fonctionnelle pour tout ce qui touche aux GDS,
- Assurer la relation avec l'ensemble des GDS partenaires du Groupe sur les problématiques fonctionnelles et techniques,
- Gérer l'évolution des plateformes GDS,
- Piloter le volet contractuel avec l'ensemble des partenaires,
- Assurer l'efficacité des ventes des produits via les plateformes GDS. [
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MANAGER DE POINT DE VENTE GRENOBLE H/F
Avec plus de 230 Clubs Succursales répartis sur toute la France, dédiés à toutes les envies de téléphonie mobile et fixe et d'Internet, Réseau Clubs Bouygues Télécom, filiale de Bouygues Telecom, développe plus que jamais son atout proximité au service de ses clients. Vos missions : assurer la réali... [
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Développeur h/f
Intégré à une équipe de 4 personnes, vous participez au développement de nouveaux projets et à l'évolution d'applications déjà existantes.
Vous intervenez ainsi sur toutes les phases de ces projets :
- Analyse du besoin, étude de faisabilité
- Rédaction du cahier des charges
- Développement des applications
- Mise en place de tests
- Recette et mise en production [
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ACCOUNT MANAGER INFOGÉRANCE AIRBUS (H/F)
Sous la responsabilité du Directeur commercial infogérance Airbus, vous aurez pour mission d'entretenir des relations étroites avec le client et de développer nos solutions d'infogérance infrastructure . Vous serez également l'interlocuteur privilégié dans le suivi et l'avancement des projets en cou... [
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COMMUNITY MANAGER (H/F)
Cuisineaz.com, magazine de référence sur l'univers de la gastronomie et de l'alimentation, regroupe la plus grande communauté de passionnés de cuisine avec plus de 2 millions d'abonnés. Notre ambition : renforcer la présence de la marque sur les réseaux sociaux, fédérer des bloggeurs culinaires infl... [
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CONSULTANT SI RISK MANAGEMENT
VOS RESPONSABILITES : Dans le cadre de nos activités de conseil et d'assistance à maîtrise d'ouvrage des projets SI - Risque, nous recherchons activement à renforcer nos équipes avec des Consultants souhaitant intervenir dans le domaine financier sur des projets concernant les métiers du Risk mana... [
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ADMINISTRATION RESEAU h/f
Au sein de notre Direction des Opérations Informatiques, vous gérez l'unité Réseau Téléphonie et Sécurité :
- Management de 12 personnes (6 personnes sur Le Mans et 6 personnes sur Chartres) ;
- Organisation des mises en production des nouveaux projets techniques de l'unité dans le respect de la démarche projet ;
- Amélioration et optimisation des processus et procédures liés à l'administration des périmètres techniques de l'unité ;
- Vérification au quotidien du respect des procédures et processus liés à la gestion des infrastructures Réseau, Sécurité et Téléphonie ;
- Gestion du budget Télécom Voix et DATA [
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BUSINESS MANAGER OFFRE IP - GROUPE LEADER H/F
Nous sommes mandatés par un groupe français de télécommunication qui se positionne comme un opérateur majeur. Ce groupe commercialise et opère notamment, auprès de ses clients grands comptes et entreprise, des solutions de téléphonie sur IP intégrées incluant les équipements, les lignes et les commu... [
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ACCOUNT MANAGERS / GRANDS COMPTES - H/F
Acteur incontournable des services informatiques, filiale d’un très grand groupe européen (9 000 pers.), nous sommes leaders en France et en Europe dans le secteur très porteur des services informatiques. Notre entité est totalement dédiée aux services applicatifs en informatique de gestion, et aux... [
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PRACTICE MANAGER* - H/F
Avec environ 20 000 collaborateurs (dont 10 000 en France), notre Groupe figure parmi les grands leaders du secteur des services informatiques. Nos atouts : une image d’excellence, une offre globale et intégrée (services applicatifs et d’infrastructures), une position dominante en France et en Euro... [
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MANAGER COMPENSATION & BENEFITS (H/F)
Aujourd'hui, ALTEN recherche pour sa Direction des Ressources Humaines, un Manager Compensation & Benefits. Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe, expert des systèmes de rémunération, vous intervenez sur les enjeux de rémunération Groupe. A ce titre vous aurez pour principales missi... [
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PROBLEM MANAGER H/F
Pour l'un de nos clients Grands comptes, vous avez en charge la minimisation dPour l'un de nos clients Grands comptes, vous avez en charge la minimisation de l'impact des incidents et des problèmes sur l’entreprise et empêcher proactivement leur répétition Vous vous assurez que les capacités sont a... [
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PRICING MANAGER*
Société internationale spécialisée dans les télécoms.Société internationale spécialisée dans les télécoms. [
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STAGIAIRE MANAGEMENT DE LA PREVISION H/F
Vous intégrez l'équipe management de la prévision de la Direction Services Clients qui a pour mission de prévoir la courbe de charge des centres de relations Bouygues Telecom et de calculer les ressources nécéssaires pour gérer ces flux d'activités. Votre mission au sein de ce sein de ce service con... [
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CONSULTANT EN MANAGEMENT D'INFRASTRUCTURES (H/F)
Rejoignez un des leaders du conseil en management (près de 1000 personnes en France), qui intervient majoritairement sur de grands projets de réorganisation, comportant le plus souvent une dimension système d'information. Son pôle d'Infrastructure Management assure des missions de conseil destinées ... [
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PROGRAM MANAGEMENT OFFICER DU PROGRAMME NEOS ET DÉ
Poste : Une présence sur 4 continents, dans plus de 30 pays, un effectif de près de 28 000 salariés, un encours de plus de 114 milliards d'euros en 2009...BNP Paribas Personal Finance qui regroupe les activités de Cetelem, UCB, BNP Invest Immo et MRC, est aujourd'hui leader du crédit aux particulier... [
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MANAGER ADJOINT (H/F)
MANAGER ADJOINT INTERNITY (Groupe Avenir Telecom), réseau de 150 magasins spécialisés en Téléphonie, Micro-Informatique et Photo Numérique, recrute un MANAGER ADJOINT sur REIMS. Passionné par nos produits, après une formation Commerciale Supérieure et une expérience significative, idéalement acqui... [
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BUSINESS MANAGER RENNES (H/F)
Nous Recrutons un Business Manager pour notre agence de Rennes Votre métier : Vous développez votre portefeuille de clients grands comptes. Vous recrutez et encadrez votre équipe de consultants. Vous assurez le développement de carrière de chaque membre de votre Business Unit dans une rée... [
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