Offres d'emploi Responsable Informatique
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Consultant(e) fonctionnel finance / ERP H/F (2297)
Au sein de la DSI Groupe et rattaché au DSI, vos principales missions sont :
- assurer l'alignement et la cohérence de l'architecture fonctionnelle (Core model, données) sur la stratégie de l'entreprise au travers des process, de l'ERP (M3), des applicatifs, en collaboration avec les directions métiers et process owners
- prendre en charge les activités d'Assistance à la Maitrise d'Ouvrage : études, diagnostic, analyse des besoins, cahier des charges, paramétrage des applications, formation et assistance auprès des utilisateurs
- assurer la réalisation des tests unitaires, d'intégrations et la validation des résultats de reprises de données avec les utilisateurs
- être responsable du domaine finance - comptabilité et accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiements au sein de 15 filiales à l'international
- encadrer et animer une équipe dédiée de consultants fonctionnels internes sur les domaines ADV (CRM) et SAV
- réaliser son activité conformément aux procédures et standards définis (dont les normes ISO 9001 et 14001)
En phase de support aux utilisateurs (niveaux 2 et 3) :
- prendre en charge les demandes de support dans l'outil de gestion du helpdesk
- arbitrer avec les métiers et les responsables informatiques concernés, la priorisation de la réalisation des travaux
- proposer et mettre en oeuvre des plans d'action afin de diminuer les dysfonctionnements, les coûts de maintenance et optimiser les flux métiers
- maintenir les procédures utilisateurs et les supports de formation
En interaction avec les équipes métiers et informatiques, vous intervenez en transverse sur des projets applicatifs d'envergure, structurants, dans un cadre international. [
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TECHNICIEN EXPLOITATION (h/f)
Chez un grand compte Telecom, les techniciens de proximité assurent la gestion courante de l'exploitation suivant la planification réalisée par le responsable de forfait du Groupe ESR dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Ils assurent le suivi quotidien de ses actions ainsi que la résolution des incidents de son niveau, dans le cadre des normes,méthodes d'exploitation et de sécurité en vigueur chez le client.
Mission :
- Câblage/Brassage d'équipements (Ethernet, fibres optiques, RTC)
- Installation, mises à jour et paramétrages de logiciels (OS Windows, AIX, HP, Sun, Linux, autres)
- Mise en service des équipements (connexion aux réseaux, mise sous tension, etc.). Nécessite une
habilitation électrique B1V
- Toute intervention spécifique sous pilotage
- Traçage des activités (outils client, fiches de consignes, bases de données)
- Interventions sur incidents (reboot, vérifications, aide au diagnostic sous pilotage)
- Opérations liées aux sauvegardes ou aux restaurations de données (gestion des supports, traçage des
activités, ...)
- Appels, accueil et accompagnement des mainteneurs
- Contrôle de l'environnement technique des salles (climatisation, énergie, etc.)
- Activation des procédures d'alerte en cas d'anomalie
- Gestion des stocks de matériels (livraisons, stockage, inventaires, déballage, gestion administrative,
transport entre sites [
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CONSULTANT FONCTIONNEL MOVEX H/F
Administration des systèmes du domaine gestion commerciale et administration des ventes :
-Mettre en place, administrer et maintenir le référentiel des données maîtres & paramétrage de son domaine.
-Mettre en place une revue périodique des paramètres clés.
-Maîtriser l'ensemble des fonctions mises en oeuvre dans les systèmes du domaine.
-Prendre en charge les appels utilisateurs concernant son domaine.
-Suivre les anomalies et s'assurer que les tests des correctifs soient réalisés dans les délais impartis
-Assister les utilisateurs pour l'analyse et la résolution des problèmes fonctionnels, mais également dans leur maîtrise et compréhension des applications qu'ils utilisent.
Evolution des systèmes :
-Avoir une vue transverse de son domaine et proposer des évolutions ou nouvelles applications.
-Assister les utilisateurs à la définition du besoin et réaliser les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles générales.
-Organiser et assister les utilisateurs, dans la rédaction des grilles de test, rédiger certaines grille, si besoin.
-Piloter, réaliser, si besoin, et assister les utilisateurs lors des tests et suivre la résolution des anomalies détectées au cours des tests
-Dans le cas d'applications soumises à la réglementation pharmaceutique, garantir que la mise en services des nouveaux systèmes ou améliorations est faite après exécution des opérations de qualification (de conception, d'installation, opérationnelle).
-Piloter les opérations de qualification de performance, dans le cas d'applications soumises à réglementation.
-Rédiger les manuels utilisateurs des applications et former les utilisateurs clés à l'utilisation des nouvelles applications.
Validation des travaux des prestataires extérieurs dans le cadre de projets informatiques :
-Participer à la sélection de prestataires informatiques et à l'élaboration des plans d'intervention avec les prestataires.
-Assister les utilisateurs lors de la réalisation des tests et lors de la vérification des travaux réalisés par les prestataires.
Rattachement hiérarchique : Responsable Etudes Systèmes d'Information
Rémunération: selon expérience [
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Chef de projet B2C
Dans le cadre du développement de solutions nouvelles et notamment dans le domaine du B2C, vous garantissez le respect du cahier des charges, de la conception et de la réalisation du projet. A ce titre, vous serez en charge de :
Définir le projet :
-Collecter les éléments relatifs aux besoins fonctionnels des utilisateurs,
-Rédiger un cahier des charges et le soumettre pour validation auprès des utilisateurs.
Gérer le budget :
-Etablir et suivre le devis du projet,
-Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives en cas d'écarts de budget.
Piloter le projet :
-Planifier, organiser et piloter le projet.
-Coordonner les différents chantiers techniques (études, analyses, développement, intégration, mise en production, support utilisateur).
-Conduire le développement du logiciel dans un souci permanent de respect des conditions de coûts, délais et qualité.
-Assurer le reporting auprès de la MOA et de son responsable hiérarchique (avancement du projet, tenue du budget
). [
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Responsable Méthodes et Moyens de Développement
Rattaché au Responsable du Groupe Logiciel, vous assurez la mise à disposition des méthodes et moyens de développement les plus efficaces auprès des équipes projet.
Votre champ d'action couvre un large éventail de besoins : logiciels classés sureté et non classés, applications d'automatisme et logiciel embarqué, ainsi que toutes les étapes du développement, en création de logiciel comme en modification.
Vous assurez en particulier :
- La mise à disposition des machines de developpement aux équipes de projet
- Le support à la définition des processus, méthodes et outils à utiliser sur chaque projet, ainsi que le support à leur mise en oeuvre
- La promotion et la justification des moyens utilisés sur les projets auprès des clients
- Le maintien en condition opérationnelle de nos serveurs de développement (VAX, UNIX, PC)
- La définition et la conduite des actions de pérennisation, maintenance et amélioration des processus, méthodes et outils
- La gestion du budget méthodes et outils en cohérence avec notre politique outils [
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CHEF DE PROJETS SAP FI (H/F)
Rattaché à la DSIO, vous êtes responsable de la gestion de l'architecture globale du module FI de SAP. Vous participez à l'élaboration, à l'entretien et à l'amélioration du domaine Finance et gestion des immobilisations du système SAP et des autres systèmes reporting financier du groupe. Vous assurez également le bon déploiement du domaine FI, le support après démarrage et à la clôture de fin de mois financier. Vous êtes également responsable des projets qui vous sont confiés sur les facettes planning, budget et règles de paramétrage groupe. Vous assurez le support de niveau 3 ainsi que la formation des experts métiers. Ce poste, à pourvoir en CDI, est basé à LAVAL (53). La rémunération annuelle est à déterminer en fonction de votre profil et de votre expérience. [
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RESPONSABLE ERP ADONIX H/F
Le titulaire du poste garantit le bon fonctionnement de l'ERP ainsi que la conformité des informations présentes dans le système.
Pour cela :
- Il a une parfaite connaissance de l'ERP et une excellente compréhension des différents modules qui le composent;
- Il assure le bon fonctionnement du système et est l'interlocuteur principal des utilisateurs en cas de dysfonctionnement ;
- Il met en place les contrôles assurant la qualité des informations présentes dans l'ERP ;
- Il construit les reportings d'analyse des informations permettant de garantir le bon fonctionnement du système.
Rattachement hiérarchique : Direction Administrative et Financière
Rémunération : Selon expérience [
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CHEF DE PROJET INFORMATIQUE MAITRISE D'OUVRAGE
Pour accompagner notre croissance, Afnor Editions recrute un chef de projet H/F en CDI. Rattaché(e) à l'adjoint du responsable de département commercial, vous serez en charge d'assurer le développement et la maintenance du progiciel de gestion informatisée Qualiac. Pour ce faire,vous devrez:
-Piloter la conduite des projets informatiques
Maitriser les différents process de gestion des activités d'Administration des ventes
Recenser, valider et formaliser les besoins au travers d'un cahier des charges
Veiller à la cohérence des projets informatiques en respectant les règles et les procédures d'Afnor Editions avant diffusion au DSI
Consulter, si besoin, des acteurs afin de recueillir leurs besoins et avis
S'assurer de la qualité des données découlant de la mise en oeuvre des règles de gestion définies dans le cahier des charges et suivre l'avancée du projet
Effectuer la recette du produit selon un cahier de recette précis et définir les besoins en formation
-Gérer la maintenance du PGI
Assurer le suivi de l'outil et la qualité des interfaces
Analyser et enregistrer les propositions d'amélioration et les demandes d'évolution,rédiger des cahiers des charges
-Suivre les indicateurs d'alertes sur l'utilisation des outils informatiques
-Travailler en interface avec la DSI
Planifier les projets avec le DSI et s'assurer du respect des délais
-Echanger et communiquer avec les utilisateurs [
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CHEF DE PROJET INFORMATIQUE DYNAMICS AX H/F
Rattaché au Directeur de projets informatiques, vous aurez comme objectif premier la mise en oeuvre de projets d'infrastructures. Vous serez responsable des outils destinés à la gestion de nos unités industrielles.
Dans ce cadre, vous mènerez à bien les missions suivantes :
- Vous participerez à l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs et à la rédaction du cahier des charges
- Vous piloterez l'introduction et le paramétrage de DYNAMICS AX
- Vous concevrez et réaliserez des logiciels spécifiques
- Vous apporterez votre expertise fonctionnelle et organisationnelle dans votre domaine auprès des Directions bénéficiaires
- Vous animerez et suivrez les évolutions et maintenances des applications
- Vous gérerez les délais et budgets
- Vous documenterez les procédures qui régissent votre domaine, assurerez une veille technologique et émettez des propositions auprès de la Direction informatique et les Directions bénéficiaires. [
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INGENIEUR SYSTEMES & RESEAUX H/F
Pour un réseau de laboratoires d'analyses médicales, 1600 collaborateurs, 80 sites, recherche pour ses régions Paris et IDF Sud Ouest, 1 Ingénieur systèmes & réseaux H/F en CDI à temps plein. -Vous allez gérer le parc informatique Windows (matériel software, hardware
) -Etre en charge de la gestion des stocks des équipements et des consommables -Administrer la messagerie et l'Intranet -Etre garant du bon fonctionnement du réseau -Etre responsable de la maintenance informatique de premier niveau -Conseiller et assister les utilisateurs lors d'incidents ou de déploiements
Durée : CDI [
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Chef de projet informatique ERP H/F
Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché au Responsable Informatique, vous serez associé à la poursuite du développement de l'ERP Diapason. A ce titre vous êtes chargé :
- D'assister les utilisateurs dans leur travail sur l'ERP
- D'analyser les besoins, les formaliser, étudier la faisabilité des projets et préconise des solutions informatiques (rédaction de cahiers des charges)
- De planifier les étapes et assure le reporting
- D'assurer la conception et la réalisation (paramétrage par macro-langage) en collaboration avec l'équipe projet et avec l'aide de l'éditeur de l'ERP
- De contrôler le bon fonctionnement des solutions, en assurer la mise en place et la maintenance
- De former les utilisateurs aux nouveaux outils, rédiger les manuels utilisateurs et les guides méthodologiques internes au service informatique. [
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INGÉNIEUR AVANT-VENTE
Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des ventes des solutions logicielles en France.
Vous serez en charge d'assister les acteurs commerciaux tout au long du cycle de vente logiciel et d'assurer la recommandation fonctionnelle et technique.
Vous interviendrez auprès des clients pour identifier et qualifier leurs besoins, leur présenter les solutions et les conseiller sur la démarche de mise en oeuvre.
Vous participerez activement au contrôle qualité de la solution et serez responsable de l'administration fonctionnelle de la plateforme de démonstration.
Vous participerez au marketing de l'offre logicielle, à la rédaction des réponses aux appels d'offres et interviendrez chez les clients et prospects en tant que spécialiste des solutions.
Vous vous appuierez sur le Pôle R&D pour les aspects techniques.
Vous élaborerez des supports de présentation et des outils d'aide à la vente.
Vous serez maître(tresse) d'oeuvre des démonstrations, maquettages et autres pilotes intervenant dans le process de vente.
Vous participerez à l'évènementiel national : invitation des clients sur les salons immobiliers ou autres. [
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ADMINISTRATEUR SENIOR H/F
Pour un réseau de laboratoires d'analyses médicales, 1600 collaborateurs, 80 sites, recherche pour ses régions Paris et IDF Sud Ouest, 1 Ingénieur systèmes & réseaux H/F en CDI à temps plein. -Vous allez gérer le parc informatique Windows (matériel software, hardware
) -Etre en charge de la gestion des stocks des équipements et des consommables -Administrer la messagerie et l'Intranet -Etre garant du bon fonctionnement du réseau -Etre responsable de la maintenance informatique de premier niveau -Conseiller et assister les utilisateurs lors d'incidents ou de déploiements
Durée : CDI [
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RESPONSABLE PILOTAGE ET PROCESSUS COMPTABLES (H/F)
Au sein de la Direction Comptable, le Responsable Pilotage et Processus a pour principale mission d'assurer une interface technique constante avec l'ensemble des utilisateurs des logiciels et outils comptables. Pour ce faire :
- Vous participez à l'élaboration de la modélisation des procédures comptables et veillez à leur bonne utilisation ;
- Vous oeuvrez également au suivi et à l'évolution de la qualité des outils et process utilisés ;
- En support du département comptable, vous intervenez dans l'organisation et le pilotage des arrêtés de comptes (trimestriels) ainsi que des déclarations fiscales et réglementaires ;
- Vous et votre équipe constituée de permanents et de prestataires, avez pour vocation de faciliter le quotidien des usagers et de dénouer les problématiques techniques rencontrées en garantissant de façon permanente un appui aux différents services concernés dans le cadre de leurs missions. [
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Chef de Projet Informatique Junior
Le chef de projet est responsable de l'obtention, à la fin du projet ou des activités de maintenance, d'un résultat optimal et conforme au cahier des charges établi par la maîtrise d'ouvrage au point de vue qualité, performances, coût et délai.
Missions :
Responsabilité du contenu technique du projet et déploiement :
-conception fonctionnelle détaillée,
-définition de la conception technique,
-participation au choix de logiciel avec la MOA,
-réalisation des développements,
-définition des tests,
-suivi des recettes,
-déploiement de la nouvelle application et du nouveau service,
-organisation de la maintenance,
-application du processus de gestion de projet et de maintenance. [
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RESPONSABLE DES VENTES PRODUITS INFORMATIQUE (H/F)
Pixmania Leader Européen de la vente sur Internet de produits électroniques ne cesse de se développer tant par l’élargissement de ses gammes, que par une implantation européenne et par la création de nouvelles activités liées au e-commerce telles que Pixplace, Pixmania Pro, Mypix.com. Avec plus de... [
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CHEF DE PROJET FONCTIONNEL H/F
Au sein de notre DSIO et rattaché(e) au Responsable Fonctionnel du domaine commerce / planification, vous êtes en charge de l'activité support et de la mise en oeuvre de projets d'amélioration. A ce titre, vous assurez :
- Le support du domaine fonctionnel aux utilisateurs de l'ERP M3 (Movex) français, canadiens, américains
- Le support utilisateur d'un module de gestion des prévisions
- La mise en oeuvre d'outils de prise de commande de vente des commerciaux intégrés à notre ERP
- La mise en oeuvre d'un projet d'amélioration de la planification [
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CHEF DE PROJET FONCTIONNEL H/F
Au sein de notre DSIO et rattaché(e) au Responsable Fonctionnel du domaine industrie, vous êtes en charge de l'activité support et de la mise en oeuvre de projets d'amélioration. A ce titre, vous assurez :
- Le support du domaine fonctionnel aux utilisateurs français de l'ERP M3 (Movex) puis le support aux relais des usines en Espagne et Italie
- Le support utilisateur d'un module de planification atelier
- La mise en oeuvre d'outils de gestion documentaire de production intégrés à notre ERP
- La mise en oeuvre d'un projet de planification atelier
- La mise en oeuvre d'un projet de déploiement de M3 dans les usines du groupe en Europe [
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ADMINISTRATION RESEAU h/f
Au sein de notre Direction des Opérations Informatiques, vous gérez l'unité Réseau Téléphonie et Sécurité :
- Management de 12 personnes (6 personnes sur Le Mans et 6 personnes sur Chartres) ;
- Organisation des mises en production des nouveaux projets techniques de l'unité dans le respect de la démarche projet ;
- Amélioration et optimisation des processus et procédures liés à l'administration des périmètres techniques de l'unité ;
- Vérification au quotidien du respect des procédures et processus liés à la gestion des infrastructures Réseau, Sécurité et Téléphonie ;
- Gestion du budget Télécom Voix et DATA [
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Responsable informatique h/f
Au sein de la filiale française vous serez rattaché au Directeur Administratif et Financier auquel vous assurerez le reporting des activités de l'équipe informatique.
Dans le cadre de votre rôle de Responsable Informatique, vous encadrez une équipe de 3 personnes.
Votre rôle est d'assurer la qualité et l'efficacité du système d'information de la filiale française.
Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'infrastructure informatique au sein de l'entreprise et le garant de l'application de la stratégie IT du groupe.
Vous êtes en relation forte avec les directions opérationnelles et fonctionnelles.
Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à :
-Gérer des projets transversaux et définir les projets informatiques dans le cadre des plans et budgets et les fait valider par la direction générale,
-Mettre en oeuvre de la stratégie groupe et notamment déployer SAP à partir de 2012,
-Piloter la maintenance et les évolutions des applications existantes,
-Garantir la régularité, la sécurité, la fiabilité et la qualité des processus informatiques dans le cadre des activités de production et de gestion du groupe,
-Etre force de proposition et de conseil auprès de la direction générale et les directions opérationnelles et supports.
-Maintenir un service de qualité aux utilisateurs et gère les niveaux de service (qualité, cout, délai.) [
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Responsable Organisation et Support SI (H/F)
Rattaché au directeur des systèmes d'information et membre du comité de direction de la DSI, vous êtes responsable de l'organisation et du support SI du groupe.
Au sein de la direction des SI, vous structurez la cellule organisation nouvellement crée, en mettant en place une offre interne en amont des directions domaine SI avec la collaboration des directions utilisatrices.
Compte tenu du nombre d'opérations de croissance externe, vous vous appuyez sur une équipe de 13 personnes pour industrialiser l'intégration des nouveaux systèmes.
Parallèlement, en tant que Responsable du Domaine Industrie, vous dirigez les projets relatifs aux applicatifs de notre propre production de biens.
Enfin, vous menez une refonte de notre support et garantissez l'atteinte de notre niveau de service sur le long terme.
Garant de l'optimisation du niveau de service délivré à vos clients internes, vous encadrez une équipe d'environ 45 collaborateurs. [
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RESPONSABLE ADV ET RELATION CLIENTS (H/F)
Dans le cadre d'un remplacement temporaire pour Congé de Maternité la division « particuliers » recherche son (sa) responsable de la relation clients et de l'administration des ventes. Période : juillet 2010, février 2011. Keyyo est un opérateur de téléphonie, spécialisé dans la voix sur IP. Keyyo d... [
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COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE INFORMATIQUE
Sellbytel Group est un des leaders européens des solutions de gestion de la relation clients et de l'externalisation de business processes. Le savoir-faire de Sellbytel Group couvre l'assistance informatique en ligne, le télémarketing, la télévente, la force de vente sédentaire supplétive. Dans le ... [
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INGÉNIEUR D'ÉTUDES INFORMATIQUES GRANDS SYSTÈMES (H/F)
L'agence Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur d'études grands systèmes à Nantes ou à Niort H/F. A ce poste, vous apportez votre savoir faire en conception et développement Mainframe. Pour des projets de refonte ou d'amélioration de systèmes d'information dans le... [
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INGENIEUR ETUDE (INFORMATIQUE) (H/F)
Adecco recrute pour son client, spécialisé pour les ouvertures et les fermetures de la maison et du bâtiment avec ses 5700 collaborateurs, un concepteur SOFTWARE en CDI, à Cluses en haute-savoie. Votre mission : rattaché au chef de groupe études, vous serez responsable du développement de softwares ... [
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CONSULTANT INFORMATIQUE (H/F)
Nous recherchons pour notre client, société, un des leaders mondial sur le marché des copieurs, un responsable de site. Vous êtes le représentant légal de l'entreprise auprès d'un client basé sur Beuvry. Autonome dans la gestion de son site, vous savez prendre toute décision pour garantir le respect... [
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F)
L'agence Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un Technicien informatique H/F Vous assisterez le responsable informatique dans les tâches courantes de maintenance et d'assistance du Service Informatique. Vous participerez activement à la cohérence du système d'information. ... [
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INGENIEUR ETUDE (INFORMATIQUE) (H/F)
Adecco recrute pour son client, spécialisé pour les ouvertures et les fermetures de la maison et du bâtiment avec ses 5700 collaborateurs, un concepteur SOFTWARE en CDI, à Cluses en haute-savoie. Votre mission : rattaché au chef de groupe études, vous serez responsable du développement de softwares ... [
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COACH AGILE ET RESPONSABLE DE PÔLE (H/F)
Fondé en 1990, le Groupe CAST , pionnier et leader mondial des logiciels d'Application Intelligence, en forte croissance, a développé dès son origine une activité de conseil et d'ingénierie logicielle de haut niveau : CAST Consulting & Ingénierie . Partenaire historique Gold Microsoft , nous nous po... [
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RESPONSABLES DE DOMAINE FONCTIONNEL - H/F
Notre Groupe, leader Mondial, est l’un des grands acteurs mondiaux dans le secteur des nouvelles technologies. Nos clients sont de grandes entreprises nationales et internationales, dans tous les secteurs d’activité. Notre vocation : transformer les systèmes d’information de nos clients en accompag... [
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RESP SERVICE ASSISTANCE TECHNIQUE TMA (H/F)
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RESPONSABLE DE POINT DE VENTE (H/F)
Vous avez envie d'évoluer au cœur des nouvelles technologies, de transmettre chaque jour votre connaissance du monde numérique ? Bienvenue chez Internity ! Chez nous, chaque collaborateur est un passionné de la vente et un expert en téléphonie et multimédia. Rejoignez une entreprise innovante au con... [
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RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET PAIE (H/F)
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RESPONSABLE TECHNIQUE SECTEUR VIDÉOSURVEILLANCE (H/F)
L'agence Manpower de PALAISEAU recherche pour l'un de ses clients, leader sur son marché un Responsable technique H/F. Secteur d'activité : Sécurité Bâtiment. Vos missions : - Réalisations d'études: CCTP et montage configuration. - Support technique: aux clients (installateurs) sur site ou par té... [
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RESPONSABLE PROJET INFORMATIQUE (H/F)
Blizzard Entertainment recherche un responsable de projet hautement qualifié et bien organisé possédant une expérience en gestion de projet et en administration de l'environnement Microsoft. Le responsable de projet travaillera avec une équipe pour mener à bien des projets de portée internationale a... [
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