Offres d'emploi Support Technique
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TECHNICIEN EXPLOITATION (h/f)
Chez un grand compte Telecom, les techniciens de proximité assurent la gestion courante de l'exploitation suivant la planification réalisée par le responsable de forfait du Groupe ESR dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Ils assurent le suivi quotidien de ses actions ainsi que la résolution des incidents de son niveau, dans le cadre des normes,méthodes d'exploitation et de sécurité en vigueur chez le client.
Mission :
- Câblage/Brassage d'équipements (Ethernet, fibres optiques, RTC)
- Installation, mises à jour et paramétrages de logiciels (OS Windows, AIX, HP, Sun, Linux, autres)
- Mise en service des équipements (connexion aux réseaux, mise sous tension, etc.). Nécessite une
habilitation électrique B1V
- Toute intervention spécifique sous pilotage
- Traçage des activités (outils client, fiches de consignes, bases de données)
- Interventions sur incidents (reboot, vérifications, aide au diagnostic sous pilotage)
- Opérations liées aux sauvegardes ou aux restaurations de données (gestion des supports, traçage des
activités, ...)
- Appels, accueil et accompagnement des mainteneurs
- Contrôle de l'environnement technique des salles (climatisation, énergie, etc.)
- Activation des procédures d'alerte en cas d'anomalie
- Gestion des stocks de matériels (livraisons, stockage, inventaires, déballage, gestion administrative,
transport entre sites [
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CHEF DE PROJET MOBILE H/F
Rattaché au Pole Media, vous participerez activement à la conception et à la gestion des projets d'applications autour de l'internet mobile
Vous serez l'interface principale sur les projets qui vous seront confiés entre les différentes équipes.
Vos principales responsabilités seront :
- maîtrise d'ouvrage du projet : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques,
- gestion et suivi du projet : contrôle du triptyque coûts / délais / contenus,
- conformité des livrables et respect des plannings,
- support technique et produit auprès de l'éditeur,
- plan de lancement et de communication sur les nouvelles applications mobiles,
- rédaction d'outils d'aide à la vente de ces applications mobiles,
- suivi et génération d'audience
L'environnement technique dans lequel vous évoluerez est le suivant : iPhone OS 3.x, iOS4, Android OS, Ovistore, Windows mobile. [
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Architecte Bases de Données Marketing H/F
En tant que chef de projet au sein de CRM Company Group, et sous la responsabilité d'un directeur de projet, vous aurez pour mission :
- L'organisation (planification, suivi) de l'activité d'une équipe de 1 à 4 développeurs sur des projets au forfait de 100 à 500 jours/personne.
- La définition de l'architecture technique des projets (organisation technique, frameworks, composants, modèle de donnée...).
- L'organisation et le suivi des méthodes de développement, test, documentation et déploiement des projets (outils de contrôle de version Subversion/git, tests unitaires et fonctionnels, outils de gestion de build, intégration continue).
- La coordination des travaux d'exploitation sur les projets déployés.
Vos domaines d'expertise sont :
- L'expertise technique et métier sur les problématiques de gestion de base de données marketing et de marketing automation, notamment à travers une expérience opérationnelle dans le déploiement et l'exploitation d'outils de marketing automation tels que Neolane, Unica, SAS Marketing Automation, Chordiant, etc. Une expérience pratique sur Neolane est un plus certain, à défaut vous serez formé par l'entreprise.
- L'expertise technique sur un ou plusieurs types de bases de données (MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Oracle) incluant la capacité à modéliser une problématique fonctionnelle en un schéma relationnel, et la capacité à développer et exploiter la base de données sur le long terme.
- L'expertise technique sur les problématiques d'alimentation et de gestion de la qualité des données sous fortes contraintes de volumes : utilisation d'ETL, méthodes de dédoublonnage, traitements RNVP.
- L'expertise technique sur la création et la manipulation de flux de données XML : XML, XPath, XML Schema, XSLT
- L'expertise technique sur une ou plusieurs technologies de développement parmi Java, .NET, PHP, Ruby on Rails, Python... La pratique d'autres langages est un plus.
Ces expertises se traduisant en un support technique auprès des développeurs, mais aussi en termes d'implication directe sur certains modules clés et d'optimisation du code. [
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Expert Sécurité H/F
Actuellement, pour un de nos clients, leader en construction aéronautique, on recherche des Experts Sécurité / Security Project Managers pour un projet international basé à Toulouse.
Votre mission :
Analyse de risques, Audits, Management de la sécurité (ISO 27001, 27005, CISSP), spécifications (politique, stratégie)
Expertises techniques de solutions de sécurité
Conception d'architectures sécurisées
Opérations et supports de solutions de sécurité applicatives / métiers
Conduite de projet et encadrement des équipes.
Vos responsabilités peuvent évoluer en fonction de votre expérience et vos compétences. [
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Ingénieur Systèmes UNIX H/F
Au sein de l'équipe Infogérance basée dans notre Datacenter de Brest, votre mission consiste à :
o assurer l'installation, la configuration, l'administration et l'optimisation des bases de données Oracle et des serveurs Unix
o garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des données
o assurer la disponibilité permanente des données et anticiper les évolutions nécessaires
o apporter un support technique lors des incidents afin de rétablir le service
o définir et mettre en oeuvre les changements techniques. [
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DIRECTEUR DE PROJET H/F
Rattaché au Directeur des Systèmes d'Informations, vous gérez simultanément un grand nombre de projets stratégiques pour l'entreprise sur l'activité des « référentiels » (création d'un référentiel national unique qui par la mutualisation des bases permet d'enrichir les BDD et de fiabiliser les données).
Vous supervisez la conception et la réalisation des projets : définition des architectures techniques et fonctionnelles, rédaction du cahier des charges, définition du plan de qualité en collaboration avec la cellule qualité, définition des ressources techniques et budgétaires, suivi de la bonne conduite des projets.
Vous intervenez chez les clients avant la vente comme après et êtes un support précieux pour les commerciaux. Vous êtes également responsable de la continuité du fonctionnement des applications des clients internes comme externes.
Vous conseillez les chefs de projets et managez deux développeurs ainsi que les partenaires et sous-traitants impliqués. [
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Ingénieur DBA expérimenté H/F
Au sein de l'équipe Infogérance basée dans notre Datacenter de Brest, votre mission consiste à :
o assurer l'installation, la configuration, l'administration et l'optimisation des bases de données Oracle et des serveurs Unix
o garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des données
o assurer la disponibilité permanente des données et anticiper les évolutions nécessaires
o apporter un support technique lors des incidents afin de rétablir le service
o définir et mettre en oeuvre les changements techniques. [
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ingénieur développement informatique
Dans le cadre de l'intégration de nouvelles applications, vous assurez la réception des nouvelles applications informatiques et en coordonne la mise en production et pour cela vous serez en charge de :
Garantir la conception de solutions informatiques :
- Concevoir des solutions informatiques suite à l'expression d'un besoin ou à un dysfonctionnement sur les systèmes existants.
-Réaliser une analyse générale et/ou détaillée de programme à développer.
-Assurer la conception et/ou le développement de programme associé sur un des environnements suivants :Développement : JAVA / J2EE / Web HTML / Javascript / JSP
Base de données : Oracle / SQL Server.
ETL : Talend
Contribuer à la mise en place des solutions:
-Effectuer les tests unitaires et/ou d'intégration des programmes réalisés.
-Identifier et traiter les dysfonctionnements.
Réaliser la documentation des développements:
-Créer les supports d'information à destination de la « Production » et de la MOA.
Assurer la maintenance corrective et évolutive. [
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HOTLINER
Vos missions principales seront :
- Prise d'appels de clients externes et des agences
- Priorisation des demandes en fonction de l'urgence et/ou du service concerné
- Analyse de l'appel avec la résolution immédiate de l'incident (procédures, prises en main à distance) ou transfert de l'appel pour traitement en niveau 3 par le service support technique.
Vous évoluez dans un environnement PC Windows / OpenVMS, pour une Hotline informatique présente du lundi au samedi sur une amplitude horaire 5h00-21h00, au service de ses clients et de ses agences et pour les utilisateurs informatiques.
Poste en CDI à pourvoir immédiatement. [
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Chef de projet B2C
Dans le cadre du développement de solutions nouvelles et notamment dans le domaine du B2C, vous garantissez le respect du cahier des charges, de la conception et de la réalisation du projet. A ce titre, vous serez en charge de :
Définir le projet :
-Collecter les éléments relatifs aux besoins fonctionnels des utilisateurs,
-Rédiger un cahier des charges et le soumettre pour validation auprès des utilisateurs.
Gérer le budget :
-Etablir et suivre le devis du projet,
-Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives en cas d'écarts de budget.
Piloter le projet :
-Planifier, organiser et piloter le projet.
-Coordonner les différents chantiers techniques (études, analyses, développement, intégration, mise en production, support utilisateur).
-Conduire le développement du logiciel dans un souci permanent de respect des conditions de coûts, délais et qualité.
-Assurer le reporting auprès de la MOA et de son responsable hiérarchique (avancement du projet, tenue du budget
). [
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Chef de projet / Architecte BDD Marketing H/F
En tant que chef de projet au sein de CRM Company Group, et sous la responsabilité d'un directeur de projet, vous aurez pour mission :
- L'organisation (planification, suivi) de l'activité d'une équipe de 1 à 4 développeurs sur des projets au forfait de 100 à 500 jours/personne.
- La définition de l'architecture technique des projets (organisation technique, frameworks, composants, modèle de donnée...).
- L'organisation et le suivi des méthodes de développement, test, documentation et déploiement des projets (outils de contrôle de version Subversion/git, tests unitaires et fonctionnels, outils de gestion de build, intégration continue).
- La coordination des travaux d'exploitation sur les projets déployés.
Vos domaines d'expertise sont :
- L'expertise technique et métier sur les problématiques de gestion de base de données marketing et de marketing automation, notamment à travers une expérience opérationnelle dans le déploiement et l'exploitation d'outils de marketing automation tels que Neolane, Unica, SAS Marketing Automation, Chordiant, etc. Une expérience pratique sur Neolane est un plus certain, à défaut vous serez formé par l'entreprise.
- L'expertise technique sur un ou plusieurs types de bases de données (MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Oracle) incluant la capacité à modéliser une problématique fonctionnelle en un schéma relationnel, et la capacité à développer et exploiter la base de données sur le long terme.
- L'expertise technique sur les problématiques d'alimentation et de gestion de la qualité des données sous fortes contraintes de volumes : utilisation d'ETL, méthodes de dédoublonnage, traitements RNVP.
- L'expertise technique sur la création et la manipulation de flux de données XML : XML, XPath, XML Schema, XSLT
- L'expertise technique sur une ou plusieurs technologies de développement parmi Java, .NET, PHP, Ruby on Rails, Python... La pratique d'autres langages est un plus.
Ces expertises se traduisant en un support technique auprès des développeurs, mais aussi en termes d'implication directe sur certains modules clés et d'optimisation du code. [
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Ingénieur Système Unix H/F (2314)
Rattachées au Responsable production, vos principales missions :
- administrer des systèmes en OS UNIX (HP-UX et IBM-AIX)
- concevoir et optimiser des architectures dans un environnement sécurisé
- rédiger et mettre à jour des dossiers d'architecture
- développer des scripts Shell (Bourn shell et Korn shell)
- gérer les systèmes : supervision, analyse et suivi de performance
- réaliser l'étude, l'installation et la configuration de produits d'infrastructures et des outils (supervision,
sauvegarde, performance,
)
- assurer un support technique de niveaux 2 et 3 aux clients (traitement des incidents)
- réaliser les documentations techniques
- garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures confiées
- gérer les problèmes techniques et les changements avec la méthodologie ITIL [
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Ingénieur support technique H/F
Au sein du département Sales/marketing, vous serez rattaché au département support/suivi des incidences, qui a pour principales fonctions de :
- Assurer le suivi des incidents concernant des services Live
- Assurer la liaison opérationnelle en le Service Support et les différents clients / partenaires
- Gerer la résolution des incidents inhnérante au serivces
- Maintenir et garantir le satisfaction client
- Effectuer la vérification régulière des services (tests sur terminaux)
- Assurer le contrôle qualité
Elaboration de rapports avec indicateurs permettant de mesurer la disponibilité de nos services dans leur globalité et pour des clients spécifiques
Mission
Sous la responsabilité du Service manager, ce dernier aura pour mission d'assurer :
- la liaison opérationnelle avec les différents Customer Care (clients / partenaires)
- la résolution de problèmes inhérents aux services
- le suivi des problèmes auprès des équipes en interne
- la vérification régulière des services (tests sur terminaux)
- la rédaction de procédure interne
- la rédaction de rapport d'activité hebdomadaire et mensuel
- le contrôle qualité
- le support hotline 24/7 (astreinte 2 à 4 semaines par mois) impératif [
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INGÉNIEUR AVANT-VENTE
Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des ventes des solutions logicielles en France.
Vous serez en charge d'assister les acteurs commerciaux tout au long du cycle de vente logiciel et d'assurer la recommandation fonctionnelle et technique.
Vous interviendrez auprès des clients pour identifier et qualifier leurs besoins, leur présenter les solutions et les conseiller sur la démarche de mise en oeuvre.
Vous participerez activement au contrôle qualité de la solution et serez responsable de l'administration fonctionnelle de la plateforme de démonstration.
Vous participerez au marketing de l'offre logicielle, à la rédaction des réponses aux appels d'offres et interviendrez chez les clients et prospects en tant que spécialiste des solutions.
Vous vous appuierez sur le Pôle R&D pour les aspects techniques.
Vous élaborerez des supports de présentation et des outils d'aide à la vente.
Vous serez maître(tresse) d'oeuvre des démonstrations, maquettages et autres pilotes intervenant dans le process de vente.
Vous participerez à l'évènementiel national : invitation des clients sur les salons immobiliers ou autres. [
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TECHNICIEN SUPPORT BILINGUE ANGLAIS H/F
Pour le compte d'une société spécialisée dans l'e-commerce, vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein de la DSI. Rattaché(-e) au pôle Import, vous êtes garant de la bonne configuration des modules d'import de données et assurez la gestion des stocks des partenaires. Vous avez comme principale mission de : - qualifier les demandes d'import soumises par l'équipe commerciale - assurer le support technique auprès de l'équipe commerciale - configurer les différents modules d'import de données (logiciel interne) , - analyser le flux quotidien des imports, et résoudre les différentes anomalies , - réaliser les modèles d'import de données qui sont fournis aux partenaires, Autonomie, force de proposition, ouverture d'esprit sont vos atouts pour réussir sur ce poste.
Durée : CDI [
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RESPONSABLE PILOTAGE ET PROCESSUS COMPTABLES (H/F)
Au sein de la Direction Comptable, le Responsable Pilotage et Processus a pour principale mission d'assurer une interface technique constante avec l'ensemble des utilisateurs des logiciels et outils comptables. Pour ce faire :
- Vous participez à l'élaboration de la modélisation des procédures comptables et veillez à leur bonne utilisation ;
- Vous oeuvrez également au suivi et à l'évolution de la qualité des outils et process utilisés ;
- En support du département comptable, vous intervenez dans l'organisation et le pilotage des arrêtés de comptes (trimestriels) ainsi que des déclarations fiscales et réglementaires ;
- Vous et votre équipe constituée de permanents et de prestataires, avez pour vocation de faciliter le quotidien des usagers et de dénouer les problématiques techniques rencontrées en garantissant de façon permanente un appui aux différents services concernés dans le cadre de leurs missions. [
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Responsable informatique h/f
Au sein de la filiale française vous serez rattaché au Directeur Administratif et Financier auquel vous assurerez le reporting des activités de l'équipe informatique.
Dans le cadre de votre rôle de Responsable Informatique, vous encadrez une équipe de 3 personnes.
Votre rôle est d'assurer la qualité et l'efficacité du système d'information de la filiale française.
Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'infrastructure informatique au sein de l'entreprise et le garant de l'application de la stratégie IT du groupe.
Vous êtes en relation forte avec les directions opérationnelles et fonctionnelles.
Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à :
-Gérer des projets transversaux et définir les projets informatiques dans le cadre des plans et budgets et les fait valider par la direction générale,
-Mettre en oeuvre de la stratégie groupe et notamment déployer SAP à partir de 2012,
-Piloter la maintenance et les évolutions des applications existantes,
-Garantir la régularité, la sécurité, la fiabilité et la qualité des processus informatiques dans le cadre des activités de production et de gestion du groupe,
-Etre force de proposition et de conseil auprès de la direction générale et les directions opérationnelles et supports.
-Maintenir un service de qualité aux utilisateurs et gère les niveaux de service (qualité, cout, délai.) [
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INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE
Au sein du département Sales/marketing, vous serez rattaché au département support/suivi des incidences, qui a pour principales fonctions de : - Assurer le suivi des incidents concernant des services Live - Assurer la liaison opérationnelle en le Service Support et les différents clients / parte... [
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Consultant Technique International Support/Conseil
La Direction internationale X3 recherche un(e) Consultant(e) Technique International pour participer activement au développement de l'activité Sage ERP X3 dans l'écosystème des filiales de Sage dans le monde.
Vous assurez le Support International de niveau 3 (Support étendu / Conseil), en effet, vous fournissez des réponses personnalisées et de qualité aux filiales de Sage sur Sage ERP X3 dans le cadre d'un support international de leur activité sur les modules d'administration, d'outils communs et de développement de la plate-forme SAFE X3, s'apparentant à du conseil en développement ou en paramétrage, résolution de problématiques avancées, collecte d'informations sur les développements, verticaux ou solutions de paramétrage déployés par les équipes de consulting des différentes entités de Sage. Vous contribuez activement à l'alimentation de l'espace Web réservé aux filiales : Newsbriefs, base de connaissance, documentation etc. Vous testez, qualifiez et documentez les demandes à destination de l'équipe R&D, le cas échéant. Vous participez à la montée en compétence continue des filiales de Sage sur Sage ERP X3. Vous serez amené(e) à intervenir dans l'élaboration et/ou l'animation de ces éléments de formation, le plus souvent à distance. Vous pouvez également être amené(e) à assurer le support de niveau 2 . Pour mener à bien vos missions vous collaborez étroitement avec les départements de la Hotline Sage France, l'Equipe Marketing Produit, l'Equipe Produit R&D, l'Equipe Services France. L'essentiel de votre travail oral et écrit s'effectuera dans la langue anglaise. Vos interlocuteurs sont les filiales de Sage à l'étranger. [
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Ingénieur projet support (H/F)
Au sein de la Direction Supply Chain en charge du support aux programmes auprès des équipes de développement, de fabrication et de vente, vous collaborez avec les chefs de projet dédiés, sur l'optimisation de la gestion des flux d'informations. Vous êtes ainsi responsable de la bonne consolidation des données émanant des différents intervenants du projet ainsi que de leur bon traitement et vous assurez que les processus définis sont bien respectés. Ce poste très autonome vous amène tout au long du projet à intervenir sur les informations opérationnelles du projet : - mener des revues de projet : suivi d'indicateurs financiers, suivi des délais, suivi des risques - gérer les plans de charge sous MS Project en fonction de l'évolution des projets - mettre en place et suivre les indicateurs et actions de progrès et suivre les écarts - piloter le reporting et la communication interne afférants aux différents projets Vous intervenez également sur l'aspect financier : - Création de Tableaux de bord des achats et suivi des dépenses - Mise en place d'outils statistiques pour le suivi de l'activité gestion commerciale - Elaboration et suivi budgétaire des ventes - Réalisation d'études spécifiques : analyse de coûts, investissement, rentabilité. Votre positionnement transverse vous confère une vue sur l'ensemble des produits conçus et fabriqués par l'entreprise pour les différents avionneurs dans le monde. [
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Ingénieur .NET / SharePoint h/f
Ingénieur .NET, SharePoint H/F
Nous recherchons des ingénieurs ayant une première expérience réussie dans le développement basé sur les langages du Framework .NET et des leaders techniques SharePoint afin de renforcer le développement de notre pôle de compétences dédié aux technologies Microsoft.
NOTRE OFFRE
Au sein de notre pôle de compétences Microsoft, vous aurez la possibilité de vous investir sur des activités variées en mission interne (plateforme de développement dans nos locaux) ou chez nos clients grands comptes :
Actions d'avant-vente
Réalisation d'audits techniques et fonctionnels
Réalisation de « Proof Of Concept »
Mise en place et évolution d'architectures complexes
Développement de portails d'entreprise et de sites Internet/Intranet (SharePoint 2007-2010, ASP .Net, Team System, SQL Server 2008, ...).
Veille technologique
Certifications
Animation d'ateliers techniques et participation aux évènements de la communauté Microsoft (Techdays...) [
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INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE
Au sein du département Sales/marketing, vous serez rattaché au département support/suivi des incidences, qui a pour principales fonctions de :- Assurer le suivi des incidents concernant des services Live- Assurer la liaison opérationnelle en le Service Support et les différents clients / partenaires... [
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RESPONSABLE TECHNIQUE DE COMPTE H/F
La Division Services de Microsoft a pour mission de favoriser l'adoption des technologies de l'éditeur dans le cadre de projets critiques des grandes entreprises clientes de Microsoft, de sécuriser le déploiement de ces technologies grâce à ses équipes de conseil et de support permettant d'adresser ... [
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INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE
Au sein du département Sales/marketing, vous serez rattaché au département support/suivi des incidences, qui a pour principales fonctions de :- Assurer le suivi des incidents concernant des services Live- Assurer la liaison opérationnelle en le Service Support et les différents clients / partenaires... [
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BUSINESS SUPPORT EXECUTIVE (H/F)
Le Groupe Devoteam, 4500 collaborateurs, 460M€ de CA en 2009, est présent dans plus de 23 pays en Europe, Afrique du Nord et au Moyen-Orient et présent également en France à Paris, Lyon, Toulouse, Castres, Nantes et Lannion. C’est une société de conseil et de services dans les technologies de ... [
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TECHNICIEN SUPPORT (H/F)
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INGÉNIEUR SUPPORT ET INTÉGRATION (H/F)
- Assurer le support de niveau 2 pour les problèmes rencontrés sur une infrastructure de gestion d'identités et des accès, tant techniques que fonctionnels. Traitement des incidents du ressort du niveau 2 ou aiguillage vers l'acteur en mesure de traiter celui-ci : exploitant, référent métier... [
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TECHNICIEN SUPPORT VIP (H/F)
Pour un Groupe International, Rattaché au Responsable des interventions techniques concernant les principaux cadres dirigeants (Président, Vices présidents, DG, DGA) exclusivement, vous avez pour principales missions d'assurer un haut niveau technique de disponibilité des outils informatiques et de ... [
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TECHNICIEN SUPPORT (H/F)
AURA INT recrute pour l'un de ses clients 2 technicien(nes) support. Missions : - assurer la maintenance de Terminaux Points de Vente pour 10500 clients, 6 jour sur 7. - Maintenance sur Hard et Soft - Diagnostic de pannes - Prise en main à distance. Qualités techniques : - Maitrise Windows - Maitris... [
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TECHNICIEN SUPPORT VIP (H/F)
Pour un acteur majeur de l'Industrie, Rattaché au Responsable des interventions techniques concernant les principaux cadres dirigeants (Président, Vice Présuident, DG, DGA„), vous avez pour mission d'assurer la disponibilité des principaux outils informatiques et de communication, le support à la ca... [
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RESPONSABLE TECHNIQUE SECTEUR VIDÉOSURVEILLANCE (H/F)
L'agence Manpower de PALAISEAU recherche pour l'un de ses clients, leader sur son marché un Responsable technique H/F. Secteur d'activité : Sécurité Bâtiment. Vos missions : - Réalisations d'études: CCTP et montage configuration. - Support technique: aux clients (installateurs) sur site ou par té... [
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CONSEILLER ASSISTANCE TECHNIQUE FAI (H/F)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 350 000 collaborateurs travaillent dans nos 50 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au lon... [
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TECHNICIEN SUPPORT TELECOM DSLAM BAS CISCO (H/F)
Avec 400 collaborateurs à votre écoute, Expectra est le premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences CDI, Intérim. Les consultants de la Division Informatique et Télécoms, véritables experts de votre profession, vous proposent des opportunités de postes et vous orientent dans vos choi... [
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SUPPORT TECHNIQUE CLIENT RESEAU FAI VOIP/DATA H/F
Au sein de la Direction des Opérations Fixe et Convergence, et dans le cadre de l'exploitation des offres VoIP et DATA/VPN, vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des incidents ouverts par nos clients « Entreprises » sur l'ensemble de la chaine technique : CPE/GW VoIP, DSLAM, Boucl... [
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