Offres d'emploi Technicien Qualite

Retrouvez ici les dernières offres d'emploi des sites Keljob et Cadremploi.fr sur la recherche "Technicien Qualite"

Technicien Manufacturing Execution System H/F

03/02/12 sur Cadremploi.fr

Au sein du département Projet, et sous l'autorité du chef de projet, vous participerez à la mise en place du M.E.S (Manufacturing Execution System) sur le site de Chartres. Vos missions principales seront la qualification des applications, l'assistance utilisateurs dans le cadre du projet, la gestion administrative. L'ensemble de ces missions doit être réalisé dans le respect des instructions fixées par le Groupe, des bonnes pratiques de fabrication, des procédures et de la réglementation en vigueur. Votre mission : Intégrer et accompagner la mise en place du système MES sur le site Prendre en charge la préparation et l'exécution de tâches de qualification. Participer à l'identification et la définition des besoins avec les utilisateurs Participer à l'évaluation des solutions proposées par le fournisseur Assurer la gestion complète ou partielle des tâches liées au déroulement du projet en collaboration avec le chef de projet Définir et mettre en place des outils nécessaires à une démarche d'amélioration continue Gérer la documentation qualité et technique [ + d'infos ]

Technicien Support (Hotline) (h/f)

03/02/12 sur Cadremploi.fr

Au sein du Service clients, Vous aurez pour mission principale d'assurer le support téléphonique pour les clients et collaborateurs sur les applications et matériels de l'entreprise. Vous pourrez intervenir ponctuellement sur des formations internes ou sur des sites clients. [ + d'infos ]

TECHNICIEN(NE) RÉSEAUX CISCO H/F

03/02/12 sur Cadremploi.fr

Sous la responsabilité de l'Administrateur Réseaux Europe, vous serez en charge de superviser le réseau du Groupe en Europe. Vous veillerez notamment à l'ajustement de ses capacités, sa fiabilité et sa disponibilité le cas échéant. Vous résoudrez également les problèmes impactant le réseau ou solliciterez l'intervention des personnes compétentes en interne ou en externe en capacité de les résoudre. Plus précisément, votre mission comprendra : - la supervision du réseau, - l'exécution régulière de tests et autres simulations, - l'intervention rapide en cas de panne, - l'assistance à toutes les entités métiers au sein du Groupe en Europe et à Paris, - l'assistance d'une centaine de sites en Europe, - la collaboration avec les fournisseurs ou toute partie prenante pour sécuriser les produits et les services, - la gestion des équipements Switch, Routeur et Wifi ainsi que la plate-forme TOIP. Ceci comprendra l'installation, la configuration, la maintenance, l'assistance et l'optimisation de tout le matériel réseau au sein du Groupe. Des déplacements seront à prévoir. De plus, cette fonction supposera des astreintes régulières. [ + d'infos ]

Project Coordinator Service Desk (H/F)

03/02/12 sur Cadremploi.fr

Au sein du Service Desk France, partie End Users Services (EUS), vous êtes le responsable : Ø de la gestion des demandes projet dont la mission est d'être l'interface entre EUS Desk et les demandes pouvant arriver de la part du Service Delivery voire Account Manager et du customer side Ø du pilotage des projets en terme de qualité/délai/coûts outre leur bon achèvement. Ø du centre de coût "projets de déploiement bureautique Activités : Ø Gérer les taches liées aux demandes ORDER IT (projets de déploiement bureautique) Ø Elaborer et mettre en place des plans d'actions en relation avec entreprise prestataire (notamment cahiers des charges, demande de devis fournisseurs, suivi de prestation) Ø Garantir le passage projet -> produit (robustesse de l'application mis en oeuvre) en assurant le synoptique avec l'assistance F1 Ø Etablir le Budget, forecast et le suivi du centre de coût; réaliser les productions OASYS Ø Documenter et communiquer aux personnes impactées Ø Gérer la relation avec les « delivery coordinateurs» et /ou chef de projet Ø Suivre les KPI's et produire des statistiques Ø Développer la qualité de service, la capitalisation des connaissances ainsi que l'amélioration continue Chiffres : Nombre de projets / an en moyenne : 50 [ + d'infos ]

DATA ANALYST (H/F)

03/02/12 sur Cadremploi.fr

Les missions principales du poste sont : -         Extraire les données des différentes Business Units ; -         Contrôler et mettre à jour des bases articles, stocks, tarifs, prix d'achat, fournisseurs, connecteurs et nomenclature ; -         Supporter et aider à la diffusion par des analyses ponctuelles et extractions informatiques ; -         Elaborer des tableaux de bord pour le pilotage de l'offre ; -         Etre le garant de la qualité et de la cohérence des données extraites. [ + d'infos ]

TECHNICIEN(NE) APPLICATIF

02/02/12 sur Keljob.com

Page Personnel, filiale du Groupe Michael Page (163 bureaux, 4 491 collaborateurs dans 28 pays à travers le monde*), est leader de l'intérim et du recrutement spécialisés. Créée en 1994, Page Personnel a connu en quelques années une très forte progression de son activité et est aujourd'hui présent d... [ + d'infos ]

TECHNICIEN CONSEIL (H/F)

02/02/12 sur Keljob.com

CDD - 35 h - Au sein du magasin, garantir une satisfaction durable et totale de nos clients : - Assurer l'accueil du service après-vente. - Réaliser la prise en charge des appareils. - Gérer le suivi administratif du dossier et le traitement des échanges. - Procéder aux commandes de pièces détachées... [ + d'infos ]

ASSISTANT AUX UTILISATEURS INFORMATIQUE / TECHNICIEN MAINTENANCE LOGICIEL (H/F)

02/02/12 sur Keljob.com

Depuis sa création en 1983, le groupe ISAGRI est devenu le leader européen de l'informatique agricole, il abrite un effectif groupe de plus 800 personnes, avec une présence dans les principaux pays européens. Le taux d'équipements des exploitants agricoles, en France comme à l'étranger, laisse app... [ + d'infos ]

TECHNICIEN CONSEIL (H/F)

02/02/12 sur Keljob.com

CDD - 35 h - Au sein du magasin, garantir une satisfaction durable et totale de nos clients : - Assurer l'accueil du service après-vente. - Réaliser la prise en charge des appareils. - Gérer le suivi administratif du dossier et le traitement des échanges. - Procéder aux commandes de pièces détachées... [ + d'infos ]

TECHNICIEN HOT-LINE (H/F)

02/02/12 sur Keljob.com

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 350 000 collaborateurs travaillent dans nos 50 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au lon... [ + d'infos ]

TESTEUR / TECHNICIEN QUALITÉ RECETTE (H/F)

02/02/12 sur Keljob.com

PRECICAP, cabinet de recrutement spécialisé dans la santé, recrute pour l'un de ses clients Grand-Compte un(e) Technicien(ne) Qualité Recette / testeur(se). Avec plus de 200 000 utilisateurs de ses solutions, notre client se positionne comme le leader mondial du CRM (gestion de la relation client) p... [ + d'infos ]

RESPONSABLE PRODUCTION INFRASTRUCTURES CLIENTS H/F

01/02/12 sur Cadremploi.fr

Rattaché(e) au Directeur de Département, votre objectif en tant que Responsable de Production sera de garantir une qualité de service optimale pour vos clients. Votre périmètre de responsabilités couvre les offres de services suivantes : - Audit informatique, - Maintenance informatique, - Délégation technique et delivery management, - Assistance à maîtrise d'oeuvre. Vos principales missions seront les suivantes : - Encadrer une équipe d'une quinzaine de personnes (Responsables du delivery et Techniciens en délégation chez vos clients), - Mettre en place et suivre les référentiels et indicateurs de performance qualité, - Intervenir, si nécessaire, de façon opérationnelle sur tout ou une partie des projets, - Valider les mises en production des infrastructures et systèmes, - Veiller au respect des standards de sécurité, - Industrialiser la production informatique grâce aux solutions méthodologiques et techniques qui vous sembleront les plus adaptées, - Identifier les axes d'amélioration, - Assurer une veille permanente sur les solutions possibles pour les différents processus de production. [ + d'infos ]

TECHNICIEN RESEAU H/F

01/02/12 sur Keljob.com

Poste basé sur Lille pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelable Périmètre technique indispensable(matériel et logiciel) :- Sauvegarde via Tina (Time Navigator v4.x)- Stockage SAN sur Baies EMC Clarion CX3-40F (Snapshot et MirrorView)- Stockage sur Baies Netapp- AIX de v5.1 à v7.x (maîtri... [ + d'infos ]

TECHNICIEN DE SUPERVISION H/F

01/02/12 sur Keljob.com

Acteur majeur de l'emploi, PLUS RH est devenu en 40 ans un expert du recrutement en CDI, CDD et INTERIM. Au sein d'un Data Center, sous la responsabilité d'un Chef de projet, dans une équipe de 5 personnes, vous participez au démarrage d'un nouveau compte : Vous assurez : - la supervision des env... [ + d'infos ]

TECHNICIEN HELP DESK INFORMATIQUE (H/F) EN IDF

01/02/12 sur Keljob.com

Acteur majeur en matière de services réseaux et télécoms en France, SPIE Communications (2.000 personnes) se positionne comme l'entreprise de référence de la convergence voix-données, au travers d'une offre de services et de solutions constamment enrichie. Dans le cadre du renforcement et de la créa... [ + d'infos ]

TECHNICIEN SUPERVISION RÉSEAU H/F

01/02/12 sur Keljob.com

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Supervision Réseau. Rattaché(e) à la Direction Technique Nationale, vous assurez la surveillance globale du réseau du Groupe et participez au rétablissement des services dans le respect des engagements contractuels afin d... [ + d'infos ]

TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK

01/02/12 sur Keljob.com

Notre client, leader sur son secteur d'activité, recherche un(e) Technicien(ne) Support Helpdesk. Rattaché(e) au Responsable Support Helpdesk, vous assurez l'assistance tant fonctionnelle que technique d'un progiciel de gestion de magasin. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes : - Récept... [ + d'infos ]

TECHNICIEN(NE) SUPPORT APPLICATIF

01/02/12 sur Keljob.com

Opérateur de téléphonie mobile. Rattaché(e) au Responsable Support Technique, vous êtes principalement en charge du suivi et du traitement des incidents en provenance des entités métiers de la société. Vous participez également aux tâches suivantes : - La coordination de la résolution des incidents;... [ + d'infos ]

TECHNICIEN D''EXPLOITATION INFORMATIQUE (H/F)

31/01/12 sur Keljob.com

ADIA, votre partenaire en recherche d''emploi cdi, cdd et intérim recrute pour l''un de ses clients : un Technicien d''exploitation (h/f). Vous intervenez pour l''un de nos Clients Grands Comptes situé à Noisy le Grand (93) au sein d''une équipe de Techniciens d''exploitation sous environnement UNIX... [ + d'infos ]

TECHNICIEN D'EXPLOITATION TELECOMS (H/F)

31/01/12 sur Keljob.com

Avec 400 collaborateurs à votre écoute, Expectra est le premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences CDI, Intérim. Les consultants de la Division Ingénierie et Industries, véritables experts de votre profession, vous proposent des opportunités de postes et vous orientent dans vos choi... [ + d'infos ]

TECHNICIEN SERVICE ET MAINTENANCE (H/F)

31/01/12 sur Keljob.com

Nous sommes une Société de conseils aux professionnels, leader reconnu dans notre domaine d’activité. Nous recherchons pour un de nos clients,( Marque Connue et reconnue d'éclairage) qui crée la fonction. Son Technicien Mise en service Vous venez en appui des Commerciaux. L’objectif de la Société e... [ + d'infos ]

TECHNICIEN(NE) HELP DESK H/F

30/01/12 sur Cadremploi.fr

En tant que membre du Service Desk, vous assumerez les fonctions suivantes : - support utilisateurs pour la résolution d'incidents logiciels et matériels, - traçage dans l'outil de help desk de tous les problèmes logiciels et matériels détectés, - enrichissement de la base de connaissances des incidents, - prise en charge de la supervision et de la gestion du processing comptabilité / trésorerie / client, - création et mise à jour de la documentation technique des process d'exploitation, - suivi des procédures d'escalade en cas d'incident, - force de proposition pour réduire le nombre d'incidents, - conseil, aide aux utilisateurs sur les applications bureautiques et métiers, - maintien d'un degré élevé de service rendu aux utilisateurs pour toutes les demandes d'aide ainsi que d'un niveau de réactivité optimal, - participation active aux déploiements de nouvelles applications, systèmes d'exploitation, - préparation et installation d'ordinateurs (PC de bureau et de PC portables), - déménagement des postes de travail utilisateurs. [ + d'infos ]

Technicien Helpdesk NIVEAU 1 H/F

30/01/12 sur Cadremploi.fr

SEGULA INFORMATIQUE recrute un(e) technicien(ne) de maintenance informatique ou un Hot-liner NIVEAU 0/1, Nous recherchons un(e) technicien(ne) qui intervient dès qu'un problème d'ordre informatique apparait. Vous devez posséder des compétences techniques complètes pour répondre à tous types de pannes ou dysfonctionnements informatiques ou établir un diagnostique. Au-delà des compétences techniques informatiques nécessaires au bon déroulement de sa mission, le technicien de maintenance informatique doit savoir être à l'écoute des utilisateurs et faire preuve de patience et d'ouverture d'esprit. Par ailleurs, un esprit critique d'analyse est nécessaire afin de déterminer méthodiquement d'où la panne peut venir, éventuellement en posant les bonnes questions aux utilisateurs, avec une approche pédagogique non technique. [ + d'infos ]

Manager d'équipe interventions clients et réseau

27/01/12 sur Cadremploi.fr

Vous managez une équipe de techniciens et experts dans le domaine de l'intervention. Vous pilotez et évaluez la performance tout en assurant la montée en compétence de vos collaborateurs. Vous êtes garant de l'activité réalisée par vos collaborateurs (volume, coûts), du respect des engagements de qualité de service des produits Orange (délais) et de la satisfaction des clients. [ + d'infos ]

TECHNICIEN CONFIRME H/F

27/01/12 sur Cadremploi.fr

Rattaché au Directeur Technique, vous prenez en charge les chantiers qui vous sont confiés et répondez aux exigences clients (professionnels, collectivités et particuliers). Pour cela, vous gérez les installations et la mise en service des équipements (anti-intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès, protection incendie.), vous réalisez l'entretien et/ou les réparations des systèmes de sécurité en place. Vos compétences techniques et vos qualités relationnelles vous permettent d'assurez la formation des clients et d'effectuez les devis tout en étant force de proposition dans le choix du matériel adéquat. Ce poste nécessite des déplacements sur une zone couvrant le Nord de Paris (59, 62, 60, 80, 02, 76, 08, 51, .) [ + d'infos ]

Techniciens/Ingénieurs Support TOIP H/F

27/01/12 sur Cadremploi.fr

Vous recherchez des opportunités passionnantes dans un environnement international? Souhaitez travailler avec des personnes partageant des valeurs telles que l'engagement, l'excellence professionnelle, le partenariat ? Et vous épanouir dans des expériences riches humainement et professionnellement ? Rejoignez nous ! Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons deux : Techniciens/Ingénieurs Support Téléphonie sur IP Cisco H/F Postes basés à Suresnes (92) Votre mission : Au sein de l'équipe européenne en charge de l'exploitation et des interventions sur le système IP Téléphonie Cisco d'EADS, vous assurez : La gestion des incidents, incluant : La gestion et le suivi des demandes d'incidents La détection, le monitoring & le diagnostic des incidents La résolution et la gestion des incidents Les interventions sur sites pour la gestion des incidents La réalisation d'actions d'améliorations de la plate-forme (patchs, update, upgrade...) La communication relative aux incidents afin de faciliter les escalades et la réassignation d'incidents Le remplacement des “faulty” équipements et la préparation des actions de maintenance La relation avec les éditeurs “3rd parties” afin de garantir une résolution efficace et rapide des demandes du client Les interventions en astreinte, si nécessaire. La maintenance préventive : vérification de l'infrastructure dans les salles techniques, y compris les liens opérateurs La gestion du « spare » L'installation, le déplacement des équipements, et tests associés [ + d'infos ]

Ingénieur Décisionnel-Statisticien Revenue H/F

27/01/12 sur Cadremploi.fr

Dans un contexte de forte croissance de l'activité et des effectifs, Voltalis crée un poste clé pour son développement. Directement rattaché au Directeur du Déploiement, vous êtes le véritable pilote des priorités et de la rentabilité de cette activité. Votre mission : construire des modèles permettant de guider les équipes de développement commercial (cellule de phoning et force de vente terrain), d'installations et de SAV dans la gestion de leurs priorités. Concrètement vous construirez un véritable système d'information et de management à partir d'une suite d'outils (logiciel de planification et d'optimisation de tournées, base des interventions à réaliser, outils de géolocalisation, suite logicielle des appels sortants.) Rapidement, vous devrez être en mesure de - Développer des requêtes pour aller chercher l'information dans les différentes bases de données de l'entreprise - Orienter et ordonnancer le travail des équipes commerciales de prise de rendez-vous en définissant les listes de prospects à contacter pour optimiser l'engagement des plannings des techniciens - Définir et mettre en oeuvre, avec les responsables de service concernés, les préconisations d'évolutions de l'organisation grâce à la mise en place d'indicateurs pertinents et fiables. [ + d'infos ]

RESPONSABLE INFRASTRUCTURE H/F

25/01/12 sur Cadremploi.fr

Missions principales :   Votre mission se décompose en 4 axes majeurs :   ·        Une dimension externe : Vous travaillez en collaboration avec l'hébergeur pour assurer une disponibilité 24/7 du site web : - Vous êtes garant du respect du contrat par le prestataire et êtes capable de la challenger sur le delivery. - Vous assurez un suivi des niveaux de service attendus.   ·        Une dimension interne : Vous êtes en charge du suivi et de l'évolution des infrastructures informatiques interne sur des problématiques variées (réseaux, serveurs, virtualisation, bureautique, téléphonie, équipements de production...).   ·        Management : Vous encadrez une équipe de 2 techniciens/administrateurs systèmes et réseaux dans des missions d'exploitation et en mode projet.   ·        Fonctionnel : Interlocuteur privilégié de la DSI, vous assurez un reporting de vos activités à votre hiérarchie et êtes en mesure d'apporter des préconisations sur les aspects techniques. Vous êtes également le garant des couts inhérents [ + d'infos ]

CHEF DU GROUPE INFORMATIQUE H/F

25/01/12 sur Cadremploi.fr

Rattaché(e) au Directeur Adjoint et au sein d'une équipe, votre service assure directement la disponibilité des applications, dans un souci de qualité de données et de satisfaction client. Plus précisément, vos responsabilités s'orientent autour des axes suivants : - Garantir le bon fonctionnement de l'exploitation informatique de l'entreprise. - Diriger une équipe de 5 Ingénieurs et Techniciens pour assurer un service informatique et un accès au réseau performants. - Conduire et coordonner les domaines suivants : hardware informatique, administration réseau, gestion du stockage des données, surveillance d'instruments et développement de logiciels de contrôle hardware. - Participer activement au développement de logiciels au sein du Groupe. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. [ + d'infos ]

Responsable Systèmes d'Information H/F

25/01/12 sur Cadremploi.fr

Rattaché à la Direction Financière du site et en relation fonctionnelle avec le Directeur SI du Groupe Adisseo France, vous aurez pour principales missions : - Le management des activités de l'équipe HELP DESK : - Piloter et coordonner les techniciens et référents. - Assurer le contrôle budgétaire (investissements, gestion des contrats cadres..). - Proposer des solutions d'amélioration pour optimiser le niveau de service. - Favoriser l'appropriation des outils & méthodes pour les utilisateurs. - Le développement du Pôle de Maintenance Application SAP : - Mettre en oeuvre un système de gestion des demandes de maintenance applicative et corrective. - Animer les comités référents métiers industriels de la zone Europe. - Garantir la cohérence des demandes SI des fonctions industrielles et des réalisations en conformité avec les critères Qualité/Coûts/Délais. - Déployer les indicateurs de performance. [ + d'infos ]

RESPONSABLE INFORMATIQUE H/F

23/01/12 sur Cadremploi.fr

UN IT MANAGER - RESPONSABLE INFORMATIQUE (H/F) Mission : - Vous êtes responsable du service Informatique du groupe, siège et filiales européennes (regroupant un peu moins de 200 pers). - Vous pilotez l'administration de la plate-forme IT (serveurs Windows et Linux dont certains virtualisés sous Vmware ou hyperV). - Vous veillez en permanence à la sécurité et êtes garant de la planification, du suivi des sauvegardes et de leur restauration - Vous garantissez la qualité du service et du support offerts aux utilisateurs par une gestion optimale de leurs demandes. - Vous prenez en charge la mise en oeuvre des projets d'évolution et/ou de maintenance de l'infrastructure technique - Vous encadrez un technicien IT et supervisez l'ensemble des prestataires. - Vous gérez le parc informatique, êtes en charge de sa maintenance et assurez l'installation et le paramétrage des logiciels - Vous veillez et proposez des solutions adaptées à la stratégie informatique de la société - Vous assurez le reporting de votre activité [ + d'infos ]

Administrateur Système H/F

23/01/12 sur Cadremploi.fr

Administrateur Système h/f Recrutement statutaire ou contrat d'un an renouvelable sur le garde d'ingénieur ou de technicien territorial selon les diplômes. Rattaché hiérarchiquement au Responsable Exploitation, au sein d'une DSI comptant 18 agents, vous êtes le garant du bon fonctionnement des 80 serveurs et des applications. Vous gérez les mises à jour et les migrations. Vous administrez les différents serveurs et assurez une veille technologique en vue d'anticiper les évolutions. Vous apportez votre expertise en matière d'assistance et de conseil dans la mise en oeuvre des solutions techniques, de diagnostic et de correction des dysfonctionnements. Vous Intervenez directement sur tous les projets (définition et gestion des systèmes d'exploitation, vérification de l'application des normes). Vous étudiez l'architecture technique (administration des serveurs virtuels, du serveur de messagerie, supervision des serveurs d'impression). Vous assurez la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue (gestion de la sauvegarde, suivi du fonctionnement des ressources, suivi d'exploitation des systèmes). Vous interviendrez dans un environnement technique riche : 80 serveurs Virtuel (Vmware Vsphere)- 4 serveurs Exchange 2007 en cluster - AD Windows Server 2008 R1/R2 - San en SVC (2x40T0) - 1200 postes ToIP - 1800 utilisateurs. [ + d'infos ]

Resp. de prod. infrastructure H/F

19/01/12 sur Cadremploi.fr

Au sein de la Direction des Services et sous le management du Responsable Outils et Services mutualisés, nous recherchons notre Responsable de Production Infrastructure dont la principale mission est de développer le pôle Exploitation dans le cadre de contrats clients en infogérance. A ce titre, vous serez amené à superviser les équipes d'Ingénieurs, d'experts, de chefs de projets et de Techniciens d'exploitation. - Vous pilotez l'activité au regard des SLA attendus par le client - Vous dirigez des équipes de production (pilotage, administration, support, gestion des problèmes, gestion des changements) dans un environnement multiclient. - Vous veillez à adapter les process aux contrats et contraintes Clients - Vous coordonnez les opérations avec les managers pour atteindre les objectifs de production - Vous assurez l'interface avec le service Business Take On dans le cadre des transitions Clients - Gérer les plannings de CP et de modulation afin qu'il n'y ait pas de rupture de production - Vous assurerez un support aux Delivery managers - Vous contribuez au support aux avant-ventes et participez au développement de l'offre des services - Vous contribuez à la définition et à l'application des Unités d'oeuvre en concertation avec le contrôle de Gestion. - Vous pilotez votre budget et à ce titre mettez tout en oeuvre pour atteindre les objectifs - Conduire les EAD annuels pour son personnel - Assurer l'intégration de nouveaux clients au Centre de Production [ + d'infos ]

Technicien Support de Proximité (h/f)

18/01/12 sur Cadremploi.fr

Aura recherche pour son client spécialisé dans le secteur IT, un technicien systèmes et réseaux avec bonne maîtrise du poste de travail et des compétences Lotus Notes. L'environnement est constitué de 50 sites reliés par un réseau informatique commun. L'environnement PC est sur la base de composants Windows : AD, OS Xp, Pack Office Xp/2003, serveurs de fichiers de sites W2003. Outils d'administration : logiciel de ticketing Hotware, PMAD Dameware/ LANDesk, Wsus, console de déploiement antivirus SEP, Lotus Notes... Compétences Lotus Notes demandées : rédaction de modes opératoires pour la configuration client (automatisation des installations et des customisations, transfert de poste à poste, backup, archivage. Accès multi poste : configuration, configuration multi- utilisateurs (ID réseau, répliques). Le candidat sera intégré dans l'équipe en charge des Infrastructures de proximité. Il aura pour mission la production (création des comptes utilisateurs et ajout aux Groupes existants, attribution des droits existants sur lecteurs réseaux, clients de messagerie) et le support au quotidien essentiellement sur les postes de travail, impressions, périphériques locaux. Ils s'appuieront pour cela sur les procédures définies pour les tâches récurrentes. Les critères de mesure de performance seront notamment le rythme de traitement des tickets d'incidents ou de demandes de services, et la qualité des opérations réalisées. [ + d'infos ]

Responsable Qualité H/F

17/01/12 sur Cadremploi.fr

Missions : - Définir la politique Qualité de l'entité - Animer la qualité (produit et système) au sein du site - Assurer la représentation du site en terme de Qualité - S'assurer du bon fonctionnement des processus existants dont il a la responsabilité, et conduire de façon proactive leur amélioration dans une démarche de progrès continu et/ou de rupture. - Assurer le management de l'équipe Qualité composée de techniciens qualité produits, qualité système et qualité fournisseurs - En tant que Membre du comité de direction du site, participer de façon proactive à la vie et au développement de l'entité Principales activités, Il est responsable de : - Assurer l'interface avec les entités externes au site, dans le domaine de la qualité, au sein de Volvo, Volvo Parts, Renault-Trucks, ou à l'extérieur du groupe - Assurer l'interface avec les clients internes au groupe ou externes - S'assurer du bon fonctionnement du système Qualité du site et en bâtir un plan de progrès continu, en cohérence avec les orientations du groupe, de Volvo Parts et de Volvo Parts Reman Limoges - Gérer le tableau de bord Qualité du site - Bâtir un plan de progrès pour les processus dont il est responsable en cohérence avec les orientations du groupe, de Volvo Parts et de Volvo Parts Reman Limoges - En tant que membre du comité de Direction, participer de façon proactive à l'élaboration des objectifs et du plan de progrès continu du site - Participer et animer la validation des PAQ dans le cadre du lancement des produits nouveaux [ + d'infos ]

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